Что делать если тебя взломали в одноклассниках

Несмотря на то, что Одноклассники – это одна из самых крупных социальных сетей рунета, абсолютной безопасности данных там всё равно нет. Аккаунты в ОК иногда взламывают, что в определённых ситуациях может повлечь за собой ряд серьёзных неприятностей для пользователя.

Последствия взлома страницы в Одноклассниках

Взлом страницы другого пользователя не происходит просто так, поскольку злоумышленник ищет в этом какую-либо выгоду для себя. Вот что может произойти со взломанным аккаунтом в социальной сети:

• Вся ваша личная жизнь будет как на ладони. Иногда взломщиками оказываются ваши друзья, знакомые и близкие люди, которые взломали вашу страницу, чтобы отслеживать вашу личную жизнь. К счастью, такой вариант наиболее безопасен для жертвы, так как ничего, кроме прочтения переписок в аккаунте не делается;
• Ваш аккаунт могут перепродать другому. Чаще всего аккаунты в социальных сетях взламывают для распространения с них какой-либо рекламы/спама. В этом случае взлом можно очень быстро обнаружить. Стоит понимать, что доступ к вашей странице могут кому-то продать за небольшую сумму, а чужие аккаунты в Одноклассниках покупают обычно с целью отправки с них большого объема спама. Спустя некоторое время страничка блокируется администрацией сайта;
• Аккаунт может использоваться для мошенничества. Взломщик отправляет письма вашим друзьям и знакомым с просьбами пополнить баланс/одолжить денег. В большинстве случаев данное мошенничество безобидно, и вы быстро обнаружите, что были взломаны. Однако попадаются ситуации, когда мошенники нарушали законы, использовав чужую страницу, а к ответственности привлекался её владелец;
• Злоумышленник может попытаться очернить вашу репутацию через взломанный аккаунт. Обычно всё ограничивается отправкой нелицеприятных сообщений друзьям и публикацией постов сомнительного содержания от якобы вашего лица;
• Взломщик может снять/перевести с вашего счёта ОКи или реальные деньги. В этом случае достаточно просто найти недоброжелателя по реквизитам, на которые переводились деньги. Однако бывают и сложные ситуации, когда деньги (ОКи) вернуть не удаётся.

Как видите, часть пунктов не несёт какой-либо серьёзной угрозы, а часть — напротив. Узнать о взломе будет достаточно просто (непонятные заметки от вашего имени, странные сообщения друзьям, внезапное исчезновение средств с баланса).

Способ 1: Восстановление пароля

Это самый очевидный и часто используемый способ, позволяющий надолго оградить доступ к своей странице чужому лицу, которое каким-то образом узнало ваши данные для входа. Он самый простой и не потребует привлечения технической поддержки сайта. Однако есть некоторые ограничения на его применение:

• Если злоумышленник, который получил доступ к вашей странице смог поменять привязанный к ней телефон и email;
• Если вы уже не так давно восстанавливали пароль по какой-то другой причине. Это может насторожить администрацию Одноклассников, и вы получите ответ, где вас попросят повторить попытку позже.

Теперь перейдём непосредственно к процессу восстановления:

На странице входа обратите внимание на форму входа, расположенную справа. Там над полем ввода пароля есть текстовая ссылка «Забыли пароль?».

В открывшемся окне введите нужные данные (телефон, почту или ссылку) и нажмите на «Искать».

Сервис найдёт вашу страницу и после этого предложит отправить специальный код, который позволит перейти к восстановлению пароля. Нажмите на «Отправить».

Теперь нужно дождаться прихода кода и вписать его в специальное поле.

Читайте также:  Какие есть игровые приставки к телевизору

Придумайте новый пароль и после этого войдите к себе на страницу.

Способ 2: Привлечение технической поддержки

Если первый способ не сработал по какой-либо причине, то попытайтесь связаться с технической поддержкой сервиса, которая должна помочь. Однако стоит учитывать, что в этом случае процесс восстановления страницы иногда затягивается до нескольких суток. Есть определённая вероятность, что вас попросят подтвердить вашу личность при помощи паспорта или его аналога.

Процесс восстановления в этом случае будет иметь следующий вид:

На странице входа в свой аккаунт в Одноклассниках найдите ссылку «Помощь», расположенную в правом верхнем углу рядом с иконкой выбора основного языка.

После перехода откроется страница с несколькими разделами и большой поисковой строкой сверху. Введите в неё «Служба поддержки».

В нижнем блоке найдите заголовок «Как обратиться в Службу поддержки». В нём должна находится ссылка «нажмите сюда», которая выделена оранжевым.

Всплывёт окно, где вам нужно выбрать тему обращения, указать какие-либо данные о странице, которые вы помните, указать email для обратной связи и написать само письмо, объясняющее причину обращения. В письме укажите ссылку на свой профиль или хотя бы имя, которое он носит. Опишите ситуацию, обязательно напишите, что пробовали восстановить доступ с помощью первого способа, но он не помог.

Ждите инструкций от технической поддержки. Обычно они отвечают в течение пары часов, но ответ может заставить себя ждать и сутки, если техническая поддержка перегружена.

В большинстве случаев восстановить доступ к своей странице со всеми правами не так сложно. Однако в некоторых случаях сложнее исправить деятельность злоумышленника.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Пользователи, проводящие много времени в социальных сетях и располагающие множеством контактов, подвергаются повышенному риску взлома аккаунта. Впрочем, опасность существует и при небольшой активности. Обнаружить взлом не сложно – доступ к аккаунту просто будет невозможен, а обычные логин и пароль перестанут действовать. Вполне возможно, что при попытке входа появится сообщение, что указанный логин вообще отсутствует в базе. Также о взломе могут сообщить друзья – если на странице пользователя начнется необычная активность (спам-рассылки, смена фото и т.д.).

Что делать, если взломали?

В Одноклассниках есть администраторы, задача которых – следить за состоянием страниц пользователей, предотвращая неправомерное использование аккаунтов. Если возникнут подозрения о взломе страницы, она будет заблокирована, после чего появится следующее уведомление:

Конечно, никто не хочет столкнуться с подобной ситуацией, но решение проблемы есть. Пока же стоит обратить внимание на то, зачем злоумышленники взламывают аккаунты:

1. Для рассылки спам-сообщений, с предложениями перейти на какой-либо сторонний сайт или что-то купить.
2. Для хищения важных персональных данных – номера телефона, адресов E-mail и даже реквизитов банковской карточки. Средства могут списываться для приобретения Оков – внутренней платежной единицы социальной сети. Кроме того, могут рассылаться сообщения друзьям с просьбой положить некоторую сумму на баланс телефона.
3. С целью шантажа – злоумышленники связываются с пользователем и предлагают вернуть контроль над аккаунтом за определенное вознаграждение.
4. Получение информации, содержащейся в переписке пользователя.

Читайте также:  Промсвязьбанк psb on line

Взлом аккаунта может привести к серьезным проблемам и потому действовать нужно незамедлительно.

Проверка на признаки взлома

Первое, что нужно проверить, – на тот ли сайт выполняется вход. Злоумышленники могут создать сайт-копию с таким же дизайном, как и у настоящих Одноклассников. Попасть на такой сайт можно со сторонних интернет-ресурсов или же в результате перенаправления (это может произойти, если на ПК появился вирус). Адрес сайта может отличаться от настоящего всего на один символ – за этим нужно внимательно следить. Если ввести логин и пароль на поддельном сайте, эта информация окажется у мошенников, и они смогут получить доступ к аккаунту.

Будет не лишним проверить логин и пароль. Есть вероятность, что причина в ошибке самого пользователя. Например, может быть неправильная раскладка, регистр знаков. Если уверенности в правильности пароля нет, можно нажать на «Забыли пароль?», после чего указать данные об аккаунте:

Как разблокировать страницу в Одноклассниках?

Если зайти на страницу не удается или появилось уведомление о блокировке, для восстановления доступа нужно обращаться в службу поддержки. Для отправки сообщения можно воспользоваться данной ссылкой: http://ok.ru/dk?st.cmd=helpFaq&st.section=2&st.subSection=16&cmd=PopLayer&st.layer.cmd=PopLayerHelpFeedback

Нужно выбрать цель обращения (восстановление доступа), тему и адрес электронной почты, к которому точно есть доступ.

Проблему желательно описать как можно более подробно, сообщить максимум информации об аккаунте. Служба поддержки рассмотрит обращение и отправит инструкции для восстановления доступа. Возможно, придется сообщить о своих действиях при последнем посещении аккаунта. Для подтверждения личности администраторы могут предложить отправить фото, с фоном в виде монитора, на котором открыт сайт Одноклассники.

Когда администраторы удостоверятся в том, что аккаунт действительно принадлежит пользователю, они отправят временный пароль (после входа его желательно поменять) для восстановления доступа. Теперь можно зайти на страницу и привести ее в прежний вид.

Удаление взломанного аккаунта в Одноклассниках

Если пользователь не планирует продолжать использование страницы после взлома, он может удалить ее. Правда, вначале все равно придется восстановить доступ и получить временный пароль. В нижней части страницы есть раздел «Регламент». Добраться до него проще всего через «Помощь», так как в ленте будет очень много постов, подгружающихся при прокручивании вниз.

Попав в раздел «Регламент», нужно выбрать вариант «Отказаться от услуг». Пример такого действия приведен на скриншоте:

Откроется окно, в котором нужно указать причину отказа от услуг и пароль. После этого остается только нажать на кнопку «Удалить». Это удаление – не окончательное, потому что восстановить данные можно в течение трех месяцев.

Как предотвратить взлом аккаунта?

Стопроцентной защиты от взлома не существует, но риски минимизировать можно. Для этого необходимо установить надежный антивирус, а также подобрать пароль, который будет использоваться только на Одноклассниках, но не на других сервисах. Сам пароль должен быть достаточно сложным, состоять из цифр и букв с разным регистром.

К сожалению, сегодня взлом страницы в социальных сетях — не редкость. В «Одноклассниках» это также очень распространено. Поэтому всем необходимо знать, что делать, чтобы не допустить взлома или как действовать, когда это уже произошло.

Читайте также:  Как создать почту айклауд

Как узнать, что взломали страницу в Одноклассниках

Определить, что страница в одноклассниках взломана несложно. При соблюдении двух пунктов, можете быть в этом уверены.

• При вводе данных (логин и пароль) войти на свою страницу не получается. Выходит надпись «Неправильно указан логин или пароль».

• Ваши друзья жалуются, что от Вашего аккаунта поступает спам или сомнительные просьбы дать в долг денег.

ВНИМАНИЕ! Не стоит преждевременно паниковать, что у вас взломали Одноклассники. Перепроверьте все еще раз. Ведь вы можете вводить действительно неправильные данные.

Зачем взламывают Одноклассники

Оснований для взлома аккаунта может быть великое множество.

Но основные факторы это:

• Захват странички для отправления спама вашим друзьям
• Рассылка друзьям с прошением положить средства на банковскую карту и/или телефон.

Как взламывают страницы в Одноклассниках

• С помощью вредоносных программ. Вы можете «заразить» свой компьютер вирусами, с помощью которых мошенники смогут работать с вашими данными.
• При вводе данных от своей страницы на чужом компьютере, не исключен вариант отслеживания нажатия клавиш на той клавиатуре. Таким образом, хакерам не трудно найти ваш профиль.
• Мошенники обзванивают знакомых и близких друзей, спрашивая информацию о вас. Любимый цвет, блюдо, кличку животного и прочие наводящие вопросы для взлома пароля.

Как узнать, кто взломал страницу в Одноклассниках

Легальный метод найти взломщика – только один. Это — письмо в службу поддержки социальной сети. Если обращение будет для них убедительным, то они займутся вашим делом и постараются вычислить IP-адрес хакера.

Реально ли узнать это другим способом? Скорее, нет.

Что делать, если взломали страницу в Одноклассниках

Обратитесь в службу поддержки «Одноклассников». Объясните проблему и попросите ее решить. Также укажите желание восстановить доступ к профилю и информации, которая была на нем.

Ответ займет менее 24 часов с момента отправки запроса в службу поддержки. Вам придется провести небольшую беседу с командой «Одноклассников». И ответить на несколько наводящих вопросов. Скорее всего, вам нужно будет прислать фотографию документа (разворот с фотографией) на фоне переписки с технической поддержкой, чтобы они убедились, что восстановить свою страницу хочет ее настоящий владелец.

После получения новых данных для доступа к странице, можете спокойно ввести их в поле и вернуть свою страничку.

Как защитить себя от взлома в будущем

• Если аккаунт в социальной сети вы создавали не самостоятельно, а кто-то помогал и настраивал пароль и логин, сразу смените их на любой подходящий. Потому что этот помощник может оказаться в будущем вашим недоброжелателем.
• Используйте разные пароли к социальным сетям. Одинаковые пароли могут быть опасны. Ведь, если взломают один аккаунт – смогут взломать и другие.
• Обновляйте Антивирус и периодически проводите проверку своего компьютера на заражение.
• При предложении создать аккаунт на каком-либо сайте с помощью страницы в «Одноклассниках» — отказывайтесь. Всегда создавайте новые аккаунты, прикрепляя их к электронной почте.

Соблюдайте эти простые советы, и вы не столкнётесь с такой неприятной проблемой, как взлом странички в «Одноклассниках».