Что делать ответы mail ru

Что делать ответы mail ru

Возле входа в почту нажмите "Забыл пароль" и следуйте
предложенным инструкциям.
Воспользуйтесь формой восстановления пароля :
https://e.mail.ru/password/restore/
нажмите на " У меня нет доступа к указанному телефону"
(если нет доступа к номеру).
Информация в помощь:
https://help.mail.ru/my/access/newpass

Если эти способы не подходят, тогда
тут уж без вариантов, можно только с помощью
службы поддержки восстановить доступ к почте.

Напрямую со Службой поддержки Почта@Mail.Ru можно
связаться только письменно.
Напишите письмо в Поддержку
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
на этот адрес :
mailsupport@corp.mail.ru

Укажите в письме как можно больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия
папок, (чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки
не сомневалась, что Вы владелец ящика.

Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.

P.S.
И ещё совет.
Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки нужно указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.

Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему.
Нужно набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
пользователей в СП, загруженность большая у них.

Советую ещё в этом ответе почитать о запросе в СП:
https://otvet.mail.ru/answer/1773303883
__________________________

2. Когда доступ в почту вернёте, позаботьтесь о её безопасности.

Что делать, если взломали ящик?

Если Вы уверены, что ваш ящик взломали,
напишите письмо в Службу поддержки о своей проблеме
и следуйте данным там инструкциям.

Вам обязательно помогут! Но, приготовьтесь ждать… 2-3 дня.

Если вам сменили только пароль, то .. можно попытаться восстановить контроль за вашим ящиком, воспользоваться системой Восстановления пароля, нажмите на выделенный синим цветом текст:

Введите E-mail указанный Вами при регистрации и нажмите кнопку «Ввод» .

Восстановить пароль к почтовому ящику можно одним из ниже перечисленных cпособов:

— правильно ответить на секретный вопрос;
— правильно указать дополнительный адрес;
— правильно ввести номер мобильного телефона;
— правильно указать e-mail пересылки;
— в крайнем случае, Вы можете обратиться в Службу поддержки — Письмо в Службу поддержки

— при правильном ответе на секретный вопрос Вам сразу предложат установить новый пароль к почтовому ящику.
— при правильном указании дополнительного адреса, который Вы давали при регистрации, мы сгенерируем новый пароль и пришлем его на этот адрес.
— при правильном вводе номера мобильного телефона, указанного при регистрации, мы пришлем Вам на него SMS код для восстановления пароля. После ввода полученного кода из SMS Вам сразу предложат установить новый пароль к почтовому ящику.
Данная услуга доступна для абонентов: МТС Россия, МТС Узбекистан, Мегафон-Москва.
— при правильном указании адреса пересылки, который Вы давали в настройках своего почтового ящика, сгенерируется новый пароль и пришлют его на адрес пересылки.
— если Вам не удастся восстановить пароль ни одним из способов,
заполните форму обращения в Службу поддержки — Вам ответят в течение трех рабочих дней.
— пароли выдаются только по запросам через эти web-формы и никак иначе.
— не пытайтесь заполнить несколько запросов подряд — в случае успеха сервер выдаст Вам новый пароль к почтовому ящику на каждый из них, и Вы сами не сможете разобраться в том, какой из паролей верный.

Когда регистрируете почтовый ящик, всегда записывайте весь ход регистрации (введенные вами данные) — в один блокнот.
И дату регистрации тоже. Это очень может пригодиться для его восстановления в случае потери в будущем!

Читайте также:  Что можно сделать из экрана телефона

После восстановления доступа к почтовому ящику придумайте новый пароль … не менее 15 символов и меняйте его не реже 1 раза в 2-3 месяца.

Чтобы вас не взломали в будущем:

а) никогда и никому не сообщайте свой пароль, секретный вопрос и ответ к нему
б) не заполняйте никаких анкет.
в) чаще меняйте не только пароль, но и ответ на секретный вопрос.

Хочу рассказать тем, кто еще не знает, подробно о сервисе Ответы@mail.ru.
Это самая большая, удачная и лаконичная система поиска вопросов и ответов для русскоязычных пользователей, действующая на протяжении уже трех с лишним лет.

Описание

Чтобы стать пользователем, достаточно зарегистрироваться на портале mail.ru. Это значит, что если у Вас уже есть почтовый адрес на mail.ru, то Вы можете начинать пользоваться проектом.
Пользователи задают вопросы, получают на них ответы, голосуют за лучший ответ, и, по желанию, комментируют. Не менее интересным является использование опросов.
У каждого пользователя есть своя собственная копилка баллов. При первом входе на проект на этот кошелек начисляется 100 баллов. В последствии их можно тратить, набирать, но об этом чуть ниже. Также существует отдельное ранжирование по коэффициенту полезного действия на проекте (КПД). Этот коэффициент отражает отношение лучших ответов пользователя к числу всех его ответов.
Проект позиционирует себя, как «Человеческий поиск вопросов и ответов».
У каждого юзера есть свой «Личный кабинет», где видна его подробная статистика активности (аналог нашего Хабрацентра). О личном кабинете также будет написано чуть позже.
Стоит отметить, что чем больше участник имеет баллов и чем выше его статус, тем больше возможностей у его появляется.
Я думаю, что Вы уловили суть работы системы. Значит, продолжим.

Система баллов

За вход на проект начисляется 1 балл (раз в сутки).
Для пользователей существует система уровней (статусов), зависящая от баллов и КПД: новичок, ученик, знаток, профи, мастер, гуру, мыслитель, мудрец, просветленный, оракул, гений, искусственный интеллект и высший разум.
За создание вопроса или опроса отнимается 5 баллов у участника любого уровня. Это фиксированная цифра на проекте.
А вот за создание ответа участнику наоборот — добавляются баллы. Количество баллов за ответ зависит от текущего КПД пользователя — до 5 баллов.
Не оцениваются такие действия пользователей, как создание комментария к ответу, голосование за интересность вопроса или ответа и другие маловажные действия.
Понятно, что система начисления баллов устроена таким образом, чтобы стимулировать пользователя чаще отвечать на вопросы. Это логично.
Теперь о каждом действии подробнее.

Вопросы

Вопрос можно задать, находясь на любой странице проекта, нажав на красивую кнопочку «Спрашивайте!».


Это очень удобно.
На странице создания вопроса Вам предлагают заполнить несколько полей:
• Сам заголовок вопроса (максимум 120 символов);
• Дополнение к вопросу (еще 4000 символов, видны при открытии страницы вопроса);
• Категория и подкатегория вопроса (все вопросы на проекте подразделены на категории);
• Метки (они же теги);
• Добавить опрос (об этом чуть ниже);
• Галочка ‘Получать ответы на e-mail’ (засорение почтового ящика);
• Галочка ‘Разрешить комментарии к ответам’;

После нажатия на кнопку ‘спросить’ или по нажатию Ctrl+Enter, Ваш вопрос попадает в общий список вопросов на главной странице. У Вас снимается 5 баллов, как было написано выше. Ссылка на этот вопрос появляется также и в Вашем личном кабинете.
Существуют лимиты на количество создаваемых вопросов в сутки, как и на другие действия на ‘Ответах’, зависящие от баллов пользователя.
Почти на каждой странице, слева, присутствует список категорий вопросов, большинство которых имеют подкатегории. Такая каталогизация помогает сузить тему вопросов и позволяет отвечать на вопросы на полюбившуюся тему или тему, ответы на вопросы в которой Вы наверняка знаете.
Если на вопрос не ответил никто в течении трех дней — вопрос считается удаленным и автору такого вопроса возвращаются 5 баллов.
В случае, если на вопрос получено более одного ответа, то автор через время получает возможность поставить вопрос на голосование или закрыть, выбрав лучший ответ.
Если вопрос был помещен на голосование, то пользователи могут напротив каждого ответа на этот вопрос нажать кнопку и выбрать лучший ответ, заработав тем самым ровно один балл. Потом, вопрос закрывается, и лучшим ответом считается тот, который набрал больше всего голосов.
Если автор вопроса через три часа выбирает сам лучший ответ, то ему начисляется 3 балла и вопрос считается закрытым. На странице закрытого вопроса лучший ответ помещается выше остальных ответов и выделяется приятным оттенком, а автор лучшего ответа получает 10 баллов.
Получается, что вопросы делятся на открытые, на голосовании и на закрытые. Все они были мною рассмотрены.
Лучшими бывают и вопросы. Они попадают в Золотой Фонд.
На странице вопроса, сразу под вопросом есть кнопочная шкала оценки интересности вопроса — от одного до пяти.
По каждым ответом также имеется такая шкала. Оценивший интересность вопроса или ответа не получает баллов — это всё для статистики каждого пользователя.

Читайте также:  Мейзу мх6 характеристики и цена

Опросы

Одно из недавних нововведений проекта. Можно создавать опросы для изучения мнений и взглядов других людей. Создать опрос можно на странице создания вопроса. Можно добавлять варианты ответа, а также выбирать — станет ли доступным отвечающему выбирать несколько ответов. За участие в опросе всем начисляется только один балл. А за создание опроса отнимается 5 баллов, как и за вопрос.

Полоса варианта-лидера, как видно на скриншоте, имеет оранжевый цвет. Визуально ответы преподносятся только в виде полос, а в виде удобной диаграммы — нет.
Через три часа имеется возможность закрыть опрос. А можно подождать, и, спустя время, нажать на кнопку ‘продлить’ и опрос останется открытым еще примерно на неделю. Если так не делать, то опрос закроется автоматически через некоторое время. Отличить опрос от вопроса на главной странице можно по слову ‘опрос’ перед вопросом.

Метки

Каждый вопрос или опрос сопровождается метками (тегами), которые автор вопроса или опроса может добавить.
По меткам можно немного лучше и проще искать нужную тематику вопроса.
Существует следующая хитрость на проекте: если при создании опроса в метках указать, помимо других меток, слово ‘опрос’, то количество участвующих в опросе увеличится примерно в 10-15 раз! Суть этого явления в том, что просто большинство людей устают отвечать на вопросы (печатать на клавиатуре) и им хочется просто потыкать мышкой (без использования клавиатуры). Вот тогда они просто ходят по опросам и принимают в них участие. Плюс это еще и интересно. А как искать опросы? По меткам, облако которых располагается не только на главной странице, но и в каждой категории вопросов.
Вот облако тегов всего проекта:

Также, если продлевать примерно раз в неделю свой опрос, то за месяц можно добиться количества поучаствовавших в Вашем опросе около 1500! Впечатляет? Но такого можно добиться при достаточной интересности вопроса в опросе либо, как ни странно, при его простоте, например: «Какой фрукт Вы любите?», «Какая у Вас профессия?».
Для сравнения: если не указать в метках слово ‘опрос’, то можно набрать только до 100 человек в первые часы опроса (они же и самые продуктивные для опроса).

Личный кабинет

У каждого пользователя существует своя страница, называемая Личным кабинетом.

Читайте также:  Моргает светодиодная панель во включенном состоянии

Кроме вопросов и ответов пользователя, там присутствует разнообразная статистика:
• Количество вопросов и ответов;
• Общая оценка интересности вопросов и ответов;
• Последние действия пользователя и начисленные за эти действия баллы.
• Количество оставшихся действий на текущие сутки до лимита;
• Метки вопросов и ответов пользователя;
• Количество лучших ответов и уровень КПД;
• Настройки (аватар, извещение на e-mail);

Обобщение

Ресурс является также мультиконтентым: позволяет вставлять к вопросам, ответам и комментариям к ответам ссылки, картинки (с Интернет или с фотохостинга mail.ru, в том числе и анимацию gif), видео (также с Интернет или с видеохостинга mail.ru). Использование тэгов не полное, доступно только изменение шрифтов (жирный, курсив, подчеркнутый, зачеркнутый).
Если нужно получить много ответов на свой вопрос (примерно в 5 раз больше), то можно отправить SMS стоимостью примерно в один доллар США и вопрос появится в ‘вопросах-лидерах’. Этот блок находится на главной странице или на страницах категорий. Кроме этого уровень отвечающих повышается еще и тем, что ответивший на этот вопрос получает в два раза больше баллов.
Как и в Почте@mail.ru, существует проверка орфографии.
Для флудливых и нарушающих правила проекта пользователей возле каждого вопроса и ответа есть кнопочка ‘пожаловаться’. Нажав на нее, вылезает окошечко, где можно пожаловаться на пользователя. Эта жалоба приходит к модераторам проекта (а их достаточно в каждой категории) и, в случае нарушения, вопрос или ответ удаляется.
Существует мобильная версия проекта по адресу wap.otvet.mail.ru. Страница в этой версии весит примерно 4 Кб, а Opera Mini приносит ее весом в 1 Кб. В мобильной версии нет возможности создавать опросы и использовать видео и картинки.
Клиента для сервиса пока не придумали, даже виджета к Opera или плагина к FireFox. Я сейчас думаю над этим — может что и получится.
Все оформление и управление сделаны в стиле mail.ru: приятно и понятно, поэтому проблем в управлении нет вообще.
Первый Ваш вопрос появится в категории ‘Добро пожаловать’, специально для новичков. Чтобы ‘привлечь и не отпускать’ пользователя при первом знакомстве, количество ответов на первый вопрос в этой категории стимулируется двойным количеством баллов за ответ на такой вопрос.
Как и на Хабре, существует список рейтинга участников и вопросов.
Чем больше у Вас КПД и чем больше ответов, тем больше у Вас уровень лимитов и больше баллов за ответ.
В шапке сайта располагается статистика числа онлайн пользователей, а также число ответов и вопросов.

Из-за обилия часовых поясов в России и СНГ, минимальное количество онлайн-пользователей на проекте равно примерно 4500 человек (это примерно в утренние часы по MSK), а максимальное — днем и вечером по MSK: примерно 13500 человек. Сервис становится все более популярным — еще совсем недавно, летом и весной, максимумом была цифра в 9-10 тысяч пользователей одновременно онлайн. Так вот, такие большие цифры (13500) дают большую вероятность нахождения ответа на свой вопрос.
Естественно, есть и поиск, в т.ч. расширенный, по вопросам и ответам. Стоит отдельно отметить наличие поиска по меткам.
Наверное, Вы и сами заметили, что Google частенько выдает в первых 5-7 позициях ссылку на страницу Ответов.
Если верить ресурсу netchart.ru, то пользователь проводит на проекте в среднем 9 мин, просматривая при этом около 8 страниц. На этом же сайте Ответы@mail.ru занимают 30-е место в общем рейтинге.
Сервис Ответов@mail.ru оснащен понятной и одновременно лаконичной системой помощи.

На мой взгляд, чтобы ощутить ‘атмосферу’ ресурса, мало, конечно, только прочитать о нем статью — нужно попробовать самому!

Ссылка на основную публикацию
Что делать если ничего не скачивается
Сегодняшняя статья будет посвящена такой стандартной и даже банальной проблеме, как нежелание браузера сохранять файлы с интернета. Вроде как все...
Часы с функцией диктофона
Классические часы с секундной стрелкой; Цифровые часы (поддержка 12/24ч форматов, для смены формата сделайте двойной тап по цифрам); Диктофон (поддержка...
Часы с которых можно звонить детские
Ребенка, который самостоятельно посещает школу или гуляет с друзьями, подстерегает много опасностей. Решить эту проблему помогут технологичные детские умные часы...
Что делать если перегревается процессор на ноутбуке
Когда сильно греется процессор ноутбука, следует сначала проверить всё ли в порядке с его программным обеспечением. Если проверка ПО не...
Adblock detector