Что за неполадка 0x80a4001a

Преимущественно возникающая ошибка 0x80a40008 свидетельствует о таких неполадках:

• Некорректные сведения при входе в профиль Microsoft.
• Трудности с подсоединением к серверам Xbox Live. Обычно о технических неполадках разработчики предупреждают заблаговременно.
• Блокирование или заморозка профиля Майкрософт.
• Большое количество аккаунтов, добавленных в консоль.

Самостоятельно выяснить причину ошибки нелегко, по этой причине расскажем о способах ее исправления.

Метод 1: проверка подсоединения к серверам Xbox Live

Пользователю необходимо включить устройство, потом выполнить действия:

• Нажать клавишу «Xbox», перейти в категорию «Система».
• Выбрать раздел «Настройки», после этого параметры сети.
• Листать вправо до опции проверки сетевого подключения.

На экране пользователь увидит уведомление о начале проверки системы устройства. Если система указывает на отсутствие проблем, неполадки с подключением отсутствуют. Попробуйте зайти в свой аккаунт, и если ошибка еще имеется, следует перейти к следующему способу.

Метод 2: проверка службы Xbox Live

При наличии любых неполадок в системе на дисплее высвечивается соответствующее уведомление. Оптимальное решение – ожидать завершения технических работ и устранения неполадок. После исправления в описании указывается пребывание консоли в работоспособном состоянии.

Способ 3: повторное добавление аккаунта в консоль

Изначально следует удалить профиль игрока с Xbox One. Стоит воспользоваться пошаговым алгоритмом:

• Включить устройство и зайти во вкладку «Система».
• В настройках отыскать категорию с профилями, где нужно нажать соответствующую опцию и удалить имеющиеся учетные записи.
• Пролистать вправо и отметить нужный аккаунт.
• Кликнуть удаление профиля.
• Выполнить перезагрузку прибора: для этого нужно держать кнопку Xbox до возникновения на экране меню «Управление питанием».
• Выбрать перезапуск устройства.

Если консоль тормозит, для возврата ее в работоспособное состояние держите кнопку Xbox 10 секунд. Устройство должно выключиться, а затем его необходимо включить вручную.

После данных действий необходимо создать новый аккаунт следующим способом:

• Открыть основное меню и кликнуть кнопку входа.
• Пролистать опции вниз до функции управления учетными записями.
• Кликнуть опцию добавления нового игрока.
• Вписать логин и пароль от профиля Microsoft.
• Теперь нажать «Далее», перед этим проконтролировав конфиденциальность профиля.
• Выбрать внешний вид рабочей области. Рекомендуется выбирать оттенок, отличающийся от прочих профилей.
• Кликнуть кнопку Далее.
• Установить изображение игрока и в настройках установить предпочтительнеы регулировки входа.

Метод 4: Удаление всех аккаунтов игроков с консоли

Если на консоли имеется большое количество профилей, тогда их необходимо все удалить, чтобы вернуть работоспособность устройства. Если после данных действий ошибка 0x80a40008 остается, понадобится сбросить прибор к заводским настройкам.

В данной ситуации с устройства удаляются все игры, приложения, учетные записи и регулировки.

При попытке войти или восстановить свой профиль на Xbox One владелец консоли может столкнуться с ошибкой 0x80a40008 . Последняя может быть вызвана множеством причин, начиная от сетевых неполадок сервиса Xbox Live, и заканчивая проблемами с вашим Майкрософт-аккаунтом. Ниже разберём, что это за ошибка 0x80a40008 в Xbox One, и как её исправить.

Читайте также:  Не сканирует принтер samsung m2070

Причины появления дисфункции в Xbox One

Ошибка 0x80a40008 в Xbox One обычно возникает при попытке пользователя войти в его профиль на консоли или восстановить указанный профиль. Причины её появления обычно сводятся к следующему:

• Сервера Xbox Live работают нестабильно (на них проводятся какие-либо технические работы);
• При авторизации в профиле были указаны неверные данные (е-мейл или пароль);
• Имя пользователя было введено кириллицей вместо латиницы;
• Пользовательский аккаунт Майкрософт был заблокирован или заморожен;
• Пользователь добавил слишком большое количество учётных записей;
• На вашем Xbox One не установлены необходимые обновления.

Давайте разберёмся, как исправить ошибку 0x80a40008 на вашей Xbox One.

Проверьте состояние сервиса Xbox Live

Первым делом рекомендуем проверить работоспособность серверов Xbox Live. Для этого перейдите по адресу support.xbox.com, и проверьте состояние серверов и служб. Если все они отмечены зелёными галочками (активны), тогда переходите к следующим советам. Если же нет, подождите какое-то время до тех пор, пока проблема не будет решена.

Проверьте состояние служб Xbox Live

Также рекомендуем проверить состояние подключения к службе Xbox Live. Для этого нажмите на кнопку Xbox, и перейдите в раздел «Система». Там выберите «Настройки», далее «Сеть», и затем «Параметры сети». Найдите там опцию «Проверить сетевое подключение». Если стоит статус «Всё отлично», тогда идём дальше.

Отключите ваш Xbox и роутер на несколько минут

Если вы недавно логинились в вашем аккаунте с другой Xbox, тогда рекомендуем перезагрузить вашу Xbox и роутер. Для этого выключите и отключите Xbox и модемный маршрутизатор как минимум на три минуты, а затем включите их обратно. Это может помочь устранить ошибку 0x80a40008 в Xbox One.

Проверьте корректность ввода данных при авторизации

При выполнении процедуры авторизации убедитесь, что вы вводите корректный е-мейл и пароль. Если вы ранее меняли пароль, попробуйте выполнить сброс (ресет) вашего аккаунта Майкрософт.

Убедитесь, что вы используете нужный аккаунт

Если у вас имеются несколько аккаунтов в Майкрософт, убедитесь, что вы используете соответствующий аккаунт. Бывают случаи, когда пароль от одного аккаунта вводится на другом аккаунте. Убедитесь, что этот случай не ваш.

Хорошим решением может стать удаление всех лишних аккаунтов, и оставление лишь одного (основного) аккаунта.

Проверьте ваш аккаунт Майкрософт на наличие блокировки

Рекомендуем также войти в ваш Майкрософт-аккаунт на компьютере с целью убедиться, что он не заблокирован или с ним не имеется каких-либо проблем.

Читайте также:  Видеорегистратор с радар детектором neoline

Убедитесь, что ваш аккаунт в Майкрософт не заблокирован

Установите требуемые апдейты

Ошибка 0x80a40008 может появляться в ситуации, когда программная начинка Xbox One просрочена, и в системе отсутствуют необходимые апдейты. Соответственно, установка обновлений поможет избавиться от ошибки 0x80a40008 на Xbox One. Выполните следующее:

1. Перейдите в настройки (Settings), затем выберите все настройки (All Settings);
2. Выберите слева раздел «Система» (System);
3. Выберите опцию «Информация о консоли и обновления» (Console info & updates);
4. Далее выберите «Обновить консоль» (Update console);
5. После завершения процедуры обновлений попробуйте вновь войти в ваш аккаунт.

Обновите вашу консоль

Удалите и вновь добавьте ваш аккаунт

Решить 0x80a40008 в Xbox One поможет удаление, а затем повторное добавление вашего аккаунта в консоли. Выполните следующее:

• Нажмите на кнопку Xbox, и в появившемся меню выберите раздел «Система»;
• Далее перейдите по пути «Настройка», затем «Учётные записи», и потом «Удалить учётные записи»;
• Выделите ваш аккаунт и выберите «Удалить»;
• Перезапустите вашу консоль;

Удалите вашу учётную запись

Теперь необходимо добавить новый аккаунт. Для этого нажмите на кнопку «Xbox» и выберите «Войти»;

Внизу найдите раздел «Управление учётными записями»;

Там выберите опцию «Добавить нового пользователя»;

Введите е-мейл и пароль вашей учётки в Майкрософт, а затем нажмите на «Ввести»;

Проверьте корректность настроек конфиденциальности, после чего нажмите на «Далее»;

Укажите цвет главной страницы и вновь нажмите на «Далее»;

Выберите картинку игрока (аватар), связанного с вашим профилем и вновь нажмите «Далее»;

Определитесь с параметрами входа;

После создания аккаунта попытайтесь войти в него стандартным путём.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, почему возникает дисфункция 0x80a40008 в консоли Xbox One, и что делать для её исправления. Рекомендуем выполнить перечисленные нами советы, это поможет устранить описанную нами дисфункцию на вашей Xbox One.

Для удобства пользователей каждая ошибка в Xbox One сопровождается цифровым кодом. Стоит отметить, что проблемы с консолью встречаются не часто, но при их появлении требуется выполнить ряд действий для восстановления работоспособности устройства. Сейчас мы рассмотрим ошибку 0x80a40008, которая возникает при попытке входа в учётную запись.

Ошибка 0x80a40008 Xbox One.jpg

Основные причины неполадки

Наиболее часто появившееся ошибка свидетельствует об:

• Указании неверных данных при авторизации в профиле Microsoft.
• Проблемах с подключением к серверам Xbox Live. Обычно о подобных неполадках сообщают заранее.
• Блокировке либо заморозке аккаунта Майкрософт.
• Слишком большом количестве учётных записей, добавленных в игровую консоль.

Самостоятельно установить причину ошибки сложно, поэтому сразу перейдём к её устранению.

Способ 1: проверка подключения к серверам Xbox Live

Первым делом необходимо запустить консоль, затем:

• Нажимаем кнопку «Xbox», где переходим во вкладку «Система».
• Теперь выбираем раздел «Настройки», затем «Сеть», после нажимаем на пункт «Параметры».
• Листаем вправо до вкладки «Проверить сетевое подключение».

Читайте также:  Порядок построения диаграммы в excel

Начнётся проверка, о результатах которой будет сообщено на экране. Если система пишет «Всё отлично», то значить проблемы с подключением отсутствуют. Попробуйте войти в свой профиль, и если ошибка осталась, то переходите к следующему методу.

Способ 2: проверка состояния службы Xbox Live

При наличии каких-либо сбоев в системе на экране будет выведено соответствующее сообщение. Единственно решение – просто ждать, пока неполадки будут устранены. В таком случае в описании будет указано «Работает».

Способ 3: повторное добавление аккаунта в консоль

Первым делом удалим существующий профиль с Xbox One. Рекомендуем воспользоваться пошаговой инструкцией:

• Включаем консоль и переходим во вкладку «Система».
• В настройках ищем раздел с учётными записями, в котором кликаем «Удалить учётные записи».
• Листаем окно вправо, где отмечаем нужный аккаунт.
• Нажимаем кнопку «Удалить».

Теперь перезагрузим консоль:

• Удерживаем кнопку Xbox до появления меню «Управление питанием».
• Нажимаем «Перезапустить устройство».
• Затем подтверждаем перезагрузку кнопкой «Перезапустить».

Если игровая консоль зависла, то для возвращения работоспособности удержите кнопку Xbox в течение 10 секунд. Должно произойти выключение устройства, которое после требуется включить.

Выполнив все действия перейдём к добавлению аккаунта:

• Открываем меню, где выбираем «Войти».
• Листаем вниз до вкладки «Управление учётными записями».
• Нажимаем «Добавить нового пользователя».
• Указываем логин и пароль от учётной записи Microsoft.
• Теперь кликаем «Далее», предварительно проверив настройки конфиденциальности аккаунта.
• Затем выбираем внешнее оформление рабочей области. Советуем устанавливать цвет, отличный от других добавленных профилей.
• Кликаем «Далее».
• Устанавливаем картинку игрока и выбираем «Далее».
• Теперь устанавливаем предпочтения для входа.

Способ 4: Удаление всех аккаунтов с консоли

Обратите внимание, что при наличии большого количества учётных записей нужно их все удалить и добавить заново. Если после этого ошибка 0x80a40008 не ушла, то нужно сбросить консоль к первоначальным настройкам.

Стоит понимать, что при таком процессе будут удалены все игры, приложения, профили и настройки.

Заключение

Как видите, мы подробно разобрали основные методы устранения ошибки 0x80a40008. Внимательно выполняйте представленные здесь рекомендации, и тогда никаких неполадок не возникнет.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

No related posts.