Команда не разрешена введенными кодами защиты

Команда не разрешена введенными кодами защиты

Ошибка "Неверный код защиты". Ошибка 3870. команда не разрешена введенными кодами защиты

Как проявляется:

При работе возникает ошибка "Нет связи с кассой" или Ошибка 3870, а после перезагрузки смарт-терминала на чеке появляется надпись "Неверный код защиты"

Как решается:

Зайти в раздел "Настройки-обслуживание кассы". Если при попытке зайти в данный раздел ошибка "нет связи с кассой" не возникает, то необходимо ввести код защиты.

Сам код защиты можно взять с лицевой части паспорта смарт-терминала или же обратиться в службу технической поддержки

Если же при попытке зайти в раздел "Обслуживание кассы" возникает ошибка "Нет связи с кассой", то рекомендуем обратиться в сервисный центр для устранения проблемы.

атол 91ф кассовая лента уходит назад, затягивает бумагу, ОШИБКА 0хЕЕ, ОШИБКА 0х66.

атол 91ф АВТОТЕСТИРОВАНИЕ РЕГИСТРЫ НЕНОРМ

Переведите MODE в положение ON в кассе онлайн

ККТ не реагирует на нажатия кнопки — Решение

Идет отработка какой-либо команды – дождаться окончания выполнения текущей операции.
Произошло замятие бумаги – освободить бумагу.
ККТ вышла из строя – устранить неполадки или обратиться в сервисную организацию, обслуживающую данную ККТ.
ККТ настроена на работу с кассовым ПО (Введен код защиты № 1), при этом клавиатура заблокирована. Подключить ККТ к ПК, запустить Драйвер торгового оборудования и перепрограммировать ККТ.
На дисплее изделия выведен код ошибки – сбросить вывод ошибки, нажав клавишу С .
Аккумулятор разряжен полностью (на дисплее код ошибки «Недостаточно питания») – подключить блок питания и зарядить аккумулятор.

При включении питания ККТ подает периодические звуковые сигналы — Открыта крышка ККТ – закрыть крышку.

Ошибка 0х1Е Неверное состояние ККТ. Вход в режим заблокирован! — проверить состояние ККТ через Драйвер ККТ. Выйти из текущего режима.

Ошибка 0х1Е НЕТ ФН В ФИСК. ККТ — Выкл. ККТ, снимите заднюю крышку, вытащите ФН и установите обратно, вкл. ККТ.

ОШИБКА 0х1а Смены разошлись — Закройте смену , откройте смену и повторите операцию.

UIE timeout — выкл., извлеките АКБ, установите обратно и вкл.. Если проблема не устранилось или повторилось, обновите ПО. — Пример

Внутренняя ошибка ККМ Add:0x08032146,Err:0x88,Ext:0x0B — выкл., извлеките АКБ, установите обратно и вкл.. Если проблема не устранилось или повторилось, обновите ПО.

ОШИБКА 0хЕЕ печать фискального отчёта прервана необходим повтор — была допущена ошибка при регистрации ККТ и в последующей настройке. Требуется настройка.

ОШИБКА 0хEB. ОШИБКА ФН! ПРОШЛО 30 ДНЕЙ С ПОСЛЕДНЕЙ ПЕРЕДАЧИ ДОКУМЕНТОВ! — сделайте диагностику соединения с офд. Возможно неисправна сим карта. Попробуйте заменить.

ОШИБКА 0хЕ6 Низкий заряд АКБ — попробуйте зарядить аккумулятор. Если не заряжается, замените батарею. Гарантия на аккумулятор не распространяется.см. паспорт изделия.

ОШИБКА 0х66 НЕ ТОТ РЕЖИМ — Выкл., извлеките АКБ, установите обратно и вкл.. Если проблема не устранилось, подать команду аварийного выхода из дополнительного режима 7.10 (EC 02). Далее повторно выполнить программирование ККТ.

ОШИБКА 0х7Е Неверный тип оплаты — сделайте техническое обнуление, заново заведите товар.

Ошибка 0х8C НЕВЕРНЫЙ ПАРОЛЬ — 1. Авторизация

Ошибка 0х88 Cмена превысила 24 часа — Снимите отчет о закрытие смены. — Закрытие смены

Ошибка атол 91ф непонятный символ вместо продажи — сделать инициализацию таблиц через тест драйвер или обновление прошивки

Ошибка чтения реквизита 1013 — "ЗН ККТ" — вкл. ккт, переключить MODE в положение ON, сделайте тех.обнуление, команда 6B нижнего уровня, выкл. и вкл.

ОШИБКА ПРОВЕДЕНИЯ ОП-ЦИИ НА БАНК.ТЕРМ.! — банки и терминалы заявленные производителем: ВТБ24, Зенит и Открытие. Терминалы:Ingenico ipp-320, Ingenico ipp-350

ОШИБКА 0xE700 ОШИБКА МАРКИРОВКИ — ошибка вышла после замены ФН?

ОШИБКА Продажа по своб. цене выключена, так как в СНО выбрана ОСН система Н-обложения — вкл. режим по коду товара, нужно настроить таблицу товаров, завести товар.

Читайте также:  Код ошибки p206 при установке adobe

Вопросы и ответы

Как подготовить атол 91Ф к маркировке — нужно обновить ПО ККТ для маркировки. Подключить 2D сканер. Запрограммировать один товар с общим названием с признаком маркировки. ККТ готово к маркировке.

Как занести коды маркировки в кассу атол 91ф — коды маркировки можно выгрузить в личный кабинет ньюджера через Маркофис. Дальше касса синхронизирует данные с личным кабинетом.

атол 92ф как завести маркированный товар — нужно создать товар с признаком маркировки. Можно создать один маркированный товар с общим названием и пробивать маркированные товары.

атол 91ф не удается открыть смену из 1с

В верхней строке после даты и квадратика появился ВОСКЛИЦАТЕЛЬНЫЙ ЗНАК — Не настроено соединение с оператором фискальных данных. Если ккт работает в автономном режиме, возможно прошло 24 часа после открытия смены и нужно закрыть смену .

Постоянно сбрасывается время и дата на атол 91ф — обратитесь в сервисный центр.

Касса атол 91ф не пробивали месяц, выдает ошибку — возможно аппарат заблокировался, потому что есть непереданные фд за месяц. Нужно восстановить связь с ОФД и отправить данные.

Как убрать логотип атол онлайн касса — В Параметрах, Клише/реклама, удалить (Delete)

атол 91ф зажевывает бумагу (кассовая лента уходит назад) — Настройте параметр Клише/реклама

атол 91ф затягивает бумагу — восстановите оригинальное клише с логотипом Атол

Атол 91ф текст накладывается друг на друга — проблема с печатающим механизмом, обратитесь в сервисную службу.

Атол 91Ф кончились чернила, закончилась краска, тускло печатает — Нужно добавить яркость в настройках шрифта. У ККТ термопечатающия технология, которая использует принцип выжигания текста на чековой ленте. Настройка печати

Атол 91ф чек выдает не фискализирован — зарегистрируйте или перерегистрируйте ккт.

Поможем настроить клише или восстановить логотип Атол — Решение

Пишите на support@kasselect.ru или в WhatsApp +7(987)-268-84-37

Как убрать ндс из чека — Настройте раздел "Секции". Укажите номер налога. Нужно выбрать СНО по умолчанию.

При закрытии смены пишет ошибку "Смены разошлись" — Выкл. и вкл. ККТ. Повторите операцию Закрытие смены . Если ошибка не исчезает, то нужно выйти из текущего режима или обновить ПО ККТ.

Cмена превысила 24 часа и не закрывается — Причина 1 — Исчерпан ресурс ФН, замените ФН. Причина 2 — исчерпан срок хранения данных в ОФД, передайте данные в ОФД.

Не включается (как включить) — нажать и удерживать в течение 2 с клавишу __

Не выключается (как выключить) — нажать и удерживать в течение 5 с клавишу С

Атол 91ф зависла и не реагирует на кнопки — Отсоедините кабель питания и вытащите АКБ(батарею).

Атол 91ф неверный код товара — нужно заполнить таблицу товаров.

Атол 91ф как прошивать — Решение

Пишите на support@kasselect.ru или в WhatsApp +7(987)-268-84-37

атол 91ф постоянно зависает — Обновите ПО на ККТ.

Команда не разрешена введенными кодами защиты — Введите код защиты. Вы пытаетесь использовать аппарат, как фискальный регистратор.

Что делать если не заряжается атол 91ф — попробовать поменять аккумуляторную батарею, если не заряжается, то обратиться в сервисный центр.

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2018-05-12

Добавить Ваш комментарий:

Комментарии к этому тексту:

Комментарий добавил(а): Раиса
Дата: 2019-09-21

Атол выбивает пустые чеки, почему?

Комментарий добавил(а): Леонид
Дата: 2019-09-09

Появилась ошибка фн 235 на атол91ф как устранить, чеки не выбивались с 01.07.19 в связи с остановкой деятельности

Комментарий добавил(а): Екатерина
Дата: 2019-08-09

При включении выходит чек с автотестированием и на нем написано регистры не норм

Читайте также:  Глубина цвета в xnview

Комментарий добавил(а): Николай
Дата: 2019-08-08

Появилась ошибка фн 235 на атол91ф как устранить, и о чем она говорит.

Комментарий добавил(а): Админ
Дата: 2019-08-08

Исчерпан ресурс хранения ФН. Чеки накопились за месяц. Нужно отправить в ОФД.

Комментарий добавил(а): Айсылу
Дата: 2019-06-06

При включений пишет автотестирование регистры ненорм

Комментарий добавил(а): Екатерина
Дата: 2019-05-13

Здравствуйте! Касса Атол 91ф на сим-карте мтс, подскажите пожалуйста, почему клиенту не приходит чек- смс на телефон?

Комментарий добавил(а): татьяна
Дата: 2019-04-27

Здраствуйте.Касса АТОЛ 91Ф при включении напечатала чек .Ошибка модуля wifi/нет подключения к точке доступа.

Комментарий добавил(а): Дмитрий
Дата: 2018-12-24

Добрый день! Касса АТОЛ 91Ф не печатала отчёт по товарам — в редакторе таблиц — настройки в поле 6 включил настройку для работы по кодам товаров, в поле 129 включил ведение журнала товаров — поменял значение в обоих случаях с 0 на 1. При сохранении выдаёт не заполнено поле 139. Что это за поле и что там должно быть не могу нигде найти.

Комментарий добавил(а): Ольга
Дата: 2018-12-07

Что означает ошибка 0хЕВ, как исправить,

Комментарий добавил(а): Иван
Дата: 2018-12-01

Добрый день! Такая ситуация: онлайн касса Атол 91ф, работает с июня 2018 года. ФН на 36 мес. , Произошел сбой времени и даты ( при этом внутри кассы что-то стало брякать, кассу не роняли) в сервисном центре по гарантии заменили батарейку в ФН, сказали, что она выпала и поэтому произошел сбой часов. Но время в ФН установилось 2020 год (возможно продавец ввела неверную дату, возможно в сервисе. В сервисном центре сказали ,что нужно ставить новый ФН. Скажите, никак нельзя поменять дату в ФН?? И еще, раз уж введена неправильная дата, вед это всё произошло из-за сбоя в работе кассы из-за выпавшей батарейки. Если бы этого не случилось, время бы не вводили. Могут ли заменить фн бесплатно с таким случае? Касса забрали в серв центре, сказали что отправят ФН на завод, но скорее всего придет отказ

Комментарий добавил(а): Иван
Дата: 2018-12-01

Заранее спасибо за ответ

Комментарий добавил(а): Админ
Дата: 2018-12-01

Здравствуйте. Здесь принцип. Кто открыл смену с неправильной датой и время, тот и виноват. Фн под замену.

Комментарий добавил(а): Виктория
Дата: 2018-11-28

при возврате суммы выдал надпись смены разошлись

Комментарий добавил(а): Виктория
Дата: 2018-11-28

Дело в том, что я так и сделала, т.к. впредыдущий раз когда работала на кассе забыла закрыть смену. Поэтому как включила кассу,сначала закрыла смену, затем сделала операции по возврату и когда нажала ввод при последней операции, вместо чека о возврате на табло кассы вышла надпись смены разошлись

Комментарий добавил(а): Виктория
Дата: 2018-11-28

а чек о закрытии кассы вышел

Комментарий добавил(а): Виктория
Дата: 2018-11-28

так в том то и дело, что он не реагирует на команду открытие смены, чек не выходит как раньше, а он сразу готов к работе :продажа товара, я снова повторила, все равно пишет смены разошлись.

Комментарий добавил(а): Виктория
Дата: 2018-11-28

Что значит есть наличность, если вы имеете в виду все ли данные скинуты, то все я проверила, в личном кабинете отображена последняя операция.

Комментарий добавил(а): Ася
Дата: 2018-11-22

Ошибка 0х1Е как исправить? так же на кассовой ленте пишется: НЕТ ФН В ФИСК. ККТ

Комментарий добавил(а): ирина
Дата: 2018-11-08

ККТ АТОЛ 91Ф ВЫДАЕТ ОШИБКУ ФН 241- КАК ЕЕ ИСПРАВИТЬ И ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ?

Комментарий добавил(а): Виктория
Дата: 2018-08-30

Атол 91ф выдал ошибку UIE timeout

Комментарий добавил(а): надежда
Дата: 2018-08-04

как пробить безналичные на кассе нет электронные

Читайте также:  Радуюсь как ребенок нужна ли запятая

Комментарий добавил(а): елена
Дата: 2018-07-22

Как анулировпть или сделать возврат пробитого чека

Комментарий добавил(а): Ольга
Дата: 2018-07-12

Добрый день, можно ли на кассе Атол 91Ф дублировать выбитый чек, чтобы информация о продаже была не только у покупателя, но и у продавца? Чека нужно два, но продажа должна учитываться только под одному чеку.

Комментарий добавил(а): роман
Дата: 2018-06-26

Здравствуйте. инструкция по работе кассы Атол 90 аналогичная Атол 91

Комментарий добавил(а): Олег
Дата: 2018-06-08

Как восстановить клише:?

Комментарий добавил(а): Сергей
Дата: 2018-06-07

Здравствуйте. После настроек пропало клише и при печати чека происходит обратная протяжка ленты. Лента проглатывается, т.е уходит в барабан и чек не выходит. Вы написали, что при этом надо "повторите и завершите корректно обновление ПО ККТ." Это как, заново обновить драйвер? или удалить его и заново поставить?

Комментарий добавил(а): Максим
Дата: 2018-05-27

Если заминает или зажевывает бумаугу, восстановите оригинальное клише с логотипом Атол.

Включается — держим кнопку РЕ (зеленая)
Выключается — держим кнопку С (красная)
БЕЗ ФН включается, Х-отчет дает снять, чеки пробить не дает.
Логика управления ОООчень похожа на Элвес-МФ(-Микро-К) и т.д.
Чеки пробивать на не фискализированном аппарате не дает пробивать "Е000-255" (Неверное состояние ККТ). Х-отчет можно.

Соединяем с ПК по USB. Смотрим в диспетчере устройств . видим 2 новый появились ATOL USB device (COM4 и СОМ5). Драйвера подтянулись , т.к. до этого тестировали Атол-30Ф и Атол FPrint-22ПТК. Через первый СОМ порт можно управлять как фискальным регистратором , а через второй Com порт в интернет можно выходить и посылать чеки в ОФД (все как в обычном ФР). Драйвер использовать ДТО 8.

В режиме ФР , чеки НА НЕФИСКАЛИЗИРОВАННОМ ФН тоже не дает пробивать ошибка (-3870).

Проверяем связь с ОФД через Wifi. В драйвере ККТ 8 "Настройка свойств" — "Параметры оборудования" — "Настройка GSM/WiFi" прописываем название сети WiFi и пароль, "ОФД — канал обмена" выбираем WiFi (по учолчанию оставляем ofdp.platformaofd.ru 21101).

Проверить подключение к ОФД на атол 90Ф: 00 30 (это пароль) ИТ "t1-4" 1 .. 4

По инструкции — "Чтобы запустить процесс диагностики соединения с ОФД нужно включить ККТ с нажатой кнопкой промотки ЧЛ, при этом изделие издаст звуковой сигнал, затем дождаться шестого сигнала и отпустить кнопку". У меня никак не получается. Есть другой способ — драйвер ККТ 8 , режим Выбор, закладка Ниж.ур , команда 82 01 06 00 и печатается тест связи с ОФД, все ОК.

Начинаем тестовую регистрацию , удобнее делать через "C:Program Files (x86)ATOL8Drivers8UtilsBinEcrRegistration.exe" , далее все банально.

Теперь идем в 1С 8.3 Бух 3.0, настраиваем оборудование, но там Атол-90Ф в списке отсутствует, а на похожем Атол-30Ф тест связи не проходит.

До 2018г. Атол-90Ф не мог печатать чеки в режиме фискального регистратора, т.к. компания Атол этого не планировала. В драйвере ККТ 8 на пробитие чека возвращается "3870 Команда не разрешена введенными кодами защиты". Настройки ККТ можно делать с ПК, даже регистрировать ККТ с ПК можно, а чеки бить нельзя.

с 2018г. Атол 90Ф может работать в режиме ФР!

В 2018г в связи с прекращением производства моделей 90Ф и переходом на 91Ф,92Ф , чтобы распродать старые модели 90Ф решили открыть коды защиты №1 для Атол-90Ф. Получить эти коды можно стандартной операцией восстановления кода защиты на сайте atol.ru.

Далее вводим код защиты (например в 10 драйвере)

И проверяем в 1С 8.3 Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.60.59) x86 (Windows Server 2008 64)

В списке модели 90Ф нет , но прекрасно бьет чеки при указании модели Атол 11Ф

Ссылка на основную публикацию
Какой пароль придумать для apple id пример
Восстановление пароля от Apple ID Apple ID – учетная запись, используемая при авторизации на сервисах Apple. Учитывая повышенное внимание корпорации...
Как уменьшить вкладки в яндекс браузере
Автор: Юрий Белоусов · 04.05.2018 В Яндекс браузере на табло можно добавить всего 20 визуальных закладок, которые помогают пользователям быстро...
Как уменьшить логотип в фотошопе
Трансформация фотографий обязательная процедура работы дизайнера и ретушера, но в погоне за качеством финального результата мы часто забываем о мелочах,...
Какой формат игр на ps3
В данной статье я расскажу, какими основными способами можно записывать образы ваших лицензионных игр на PS3 Внимание! Автор данной статьи...
Adblock detector