Ошибка подключения или неверный код mmi

Владельцы Android смартфонов (чаще всего Samsung, но думаю, это связано с их большей распространенностью) могут столкнуться с ошибкой «Проблема подключения или неверный код MMI» (Connection problem or invalid MMI code в английской версии и «Недействительный код MMI» в старых Android) при совершении какого-либо действия: проверки баланса, оставшегося Интернета, тарифа оператора связи, т.е. как правило при отправке USSD запроса.

В этой инструкции способы исправить ошибку Недействительный или неверный код MMI, один из которых, думаю, подойдет для вашего случая и позволит решить проблему. Сама ошибка не привязана к определенным моделям телефонов или операторам: такого рода проблема подключения может возникнуть при использовании связи Билайн, Мегафон, МТС и других операторов.

Примечание: все способы, описанные ниже вам не нужны, если вы просто случайно набрали что-то на клавиатуре телефона и нажали вызов, после чего появилась такая ошибка. Это бывает. Также возможен вариант, что использованный вами USSD запрос не поддерживается оператором (проверьте на официальном связи оператора связи, если не уверены, что вводите его правильно).

Самый простой способ исправить ошибку «Неверный код MMI»

Если ошибка возникла впервые, то есть вы не сталкивались на этом же телефоне с ней ранее, вероятнее всего это случайная проблема со связью. Самым простым вариантом здесь будет проделать следующие действия:

1. Зайдите в настройки (вверху, в области уведомлений)
2. Включите там режим полета. Подождите секунд пять.
3. Отключите режим полета.

После этого попробуйте снова выполнить то действие, которое вызвало появление ошибки.

Если после этих действий ошибка «неверный код MMI» не исчезла, попробуйте также полностью выключить телефон (удерживая кнопку питания и подтвердив выключение), а затем снова включить, а затем проверить результат.

Исправление в случае нестабильно работающей сети 3G или LTE (4G)

В некоторых случаях причиной проблемы может быть плохой уровень приема сигнала, основным признаком может служить то, что телефон постоянно меняет сеть — 3G, LTE, WCDMA, EDGE (т.е. вы видите разные индикаторы над значком уровня сигнала в разное время).

В этом случае попробуйте в настройках мобильной сети выбрать какой-то конкретный ее тип. Нужные параметры находятся в: Настройки — «Еще» в разделе «Беспроводные сети» — «Мобильные сети» — «Тип сети».

Если у вас телефон с LTE, но покрытие 4G в регионе плохое, установите 3G (WCDMA). Если плохо и с этим вариантом, попробуйте 2G.

Проблема с сим-картой

Еще один вариант, к сожалению, тоже распространенный и самый затратный по времени, требуемому для исправления ошибки «недействительный код MMI» — проблемы с сим-картой. Если она достаточно старая, либо в последнее время вынималась-вставлялась, это может быть ваш случай.

Что делать? Вооружиться паспортом и отправиться в ближайший офис вашего оператора связи: сим-карту меняют бесплатно и быстро.

Кстати, в этом контексте еще можно предположить проблему с контактами на сим-карте или на самом смартфоне, хоть и маловероятно. Но попробовать просто вынуть сим-карту, протереть контакты и заново вставить в телефон тоже не повредит, раз уж всё равно скорее всего придется идти ее менять.

Дополнительные варианты

Все нижеследующие способы лично не проверены, а просто встречены в обсуждениях ошибки недействительного кода MMI применительно к телефонам Samsung. Не знаю, насколько они могут сработать (да и по отзывам понять сложно), но привожу здесь:

• Попробуйте выполнить запрос, добавив запятую в его конце, т.е. например *100#, (запятая ставится удерживанием кнопки «звездочка»).
• (Из комментариев, от Артема, по отзывам, у многих срабатывает) В настройках «вызовы» — «местоположение» отключите параметр «код станы по умолчанию». В разных версиях андроид расположен в разных пунктах меню. Параметр добавляет код страны «+7», «+3», по этой причине перестают работать запросы.
• На телефонах Xiaomi (возможно, и для каких-то других сработает) попробуйте зайти в настройки — системные приложения — телефон— местоположение — отключить код страны.
• Если в последнее время вы устанавливали какие-то приложения, попробуйте удалить их, возможно они вызывают проблему. Проверить это можно также, загрузив телефон в безопасном режиме (если в нем все работает, то по-видимому дело в приложениях, пишут, что проблему может вызывать FX Camera). Как зайти в безопасный режим на Samsung можно посмотреть в YouTube.

Читайте также:  Как сменить тип nat

Кажется, изложил все возможные случаи. Отмечу еще, что при появлении такой ошибки в роуминге, не в вашей домашней сети, дело может быть в том, что телефон автоматически подключился не к тому оператору связи или же в вашем местоположении почему-то не поддерживаются какие-то из запросов. Тут, если есть возможность, имеет смысл связаться со службой поддержки вашего оператора связи (можно сделать и по Интернету) и попросить инструкции, возможно, выбрать «правильную» сеть в настройках мобильной сети.

Я научу вас ремонтировать свой компьютер!

Некоторые пользователи смартфонов при попытке сделать запрос о балансе сталкиваются со следующим сообщением на экране: «Проблема подключения или неверный код MMI». В этой статье вы узнаете каковы причины возникновения данной проблемы, а также что нужно сделать, чтобы ее устранить.

Для начала несколько слов о таинственном коде MMI. MMI (Man-Machine Interface) – специальный код, использующийся для форматирования USSD запроса, набранного с клавиатуры телефона. Как правило, такой код начинается звездочкой, набирается несколько цифр, и завершается решеткой. Также существуют и более сложные комбинации, где указывается код подразделения. Для этого используется дополнительная звездочка и комбинация цифр.

USSD запрос часто используют мобильные операторы для подключения или отключения каких-либо функций вашего тарифного плана, а также получения сведений о балансе мобильного счета.

Если вы столкнулись с ошибкой «Проблема подключения или неверный код MMI», то причиной этому может быть:

1. Перебойное подключение к сетям 3G.

Несмотря на появление сетей четвертого поколения, российские операторы еще далеко не полностью наладили работу высокоскоростного 3G-соединения. Да что там говорить, во многих регионах России вовсе отсутствует какой-либо намек на мобильный интернет.

Так вот, если вы активно используете 3G-соединение, но при этом заметили, что иконка 3G часто переключается на обычные GSM-сети, то для устанения проблемы с ошибкой стоит временно отключить доступ смартфона к 3G-сетям.

Сделать это можно примерно следующим образом (зависит от модели смартфона и версии мобильной ОС):

1) Откройте «Настройки»;

2) Откройте раздел «Передача данных»;

3) В пункте «Мобильные сети» поставьте «Тип сети 2G».

Попробуйте выполнить USSD-запрос. Позже можно 3G активировать снова.

2. Проблема с сим-картой.

Как и любое оборудование, сим-карта тоже подвержена износу. Если вы долго пользуетесь сим-картой (более двух лет) или вынуждены часто вынимать ее из телефона, то, вероятнее всего, проблема заключается в ее физическом износе. В этом случае обратитесь в офис вашего оператора и произведите бесплатную замену сим-карты.

Запись опубликована 23.02.2015 автором Kait.15 в рубрике Андроид, Ошибки. Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:

Ошибка подключения или неверный код MMI. Есть решение : 66 комментариев

MMI он не звонит не проверяет баланс

Нет ответа баланса и сообшение

acer a-501 андроид 4.4.4 вызов не проходит, сразу сброс. проверяю баланс Ошибка подключения или неверный код MMI. смс отправляю и получаю. интернет только через 2G. пробовал все вышеперечисленное, не помогает!

Как разблокиравать mmi

Вот, вот у меня тоже самое только тел другой и андроид 4.4.2

Переключился на 2G, все ок.

Читайте также:  Реле 220в нормально разомкнутое

У меня телефон HUAWEI. Сотовая связь-Актив.
Хочу проверить баланс или тарифный план, при нажатии команды, телефон выдает ошибку
«Неполадки подключения или неверный ком MMI».
Как исправить ошибку?

В выборе сети уберите 4g

У меня Redmi 3x надо сделать следующее, зайти в настройки — системные приложения — вызовы — местоположение — добавить код страны, который надо отключить! Все. У меня получилось.

Спасибо, проблему решил также. ( телефон Redmi 4A)

Спасибо. Помогло. Заработало.

Спасибо большое у меня Redmi 4x.все получилось. Но я зашёл в телефон а не вызов.

Класс! Заработал redmi note 4x! Всем спасибо!

Сделал на Сяоми редми ноте 5 А и у меня тоже получилось, Спасибо!

Оооооооооооооогромное спасибочки, всё заработало и не надо переключать на 3G или 2G . С праздником.

Спасибо огромное. »Киевстар» и «Водафон’ отправляли в сервисный центр ремонтировать телефон..

Спасибо Лилия !11111.
Решил проблему на Mi Max 2 .
уже хотел менять телефон

У меня было тоже самое на смартфона я все исправил нажав в настройках сброс до завадских настроек или

Я ошибся сброс настроек не чего не решил

У меня такое было на двух смартфоах
Один за 15тысяч другой за 26 тысяч
Надо просто включить 3g/2g
Вместо 3g/2g/4g
Или Вообще тока 2g
Токда все будет супер работать
Я доволен!

Сегодня только решил эту проблему. Все дело в сим карте, она у меня была обрезанная. Сейчас продаются мини карты. Стоило ее заменить и все заработало. А ларчик просто открывался)))

Спасибо,помогло. НО. Переключение на 3G вызывает ту же самую беду.Как теперь быть?Не в курсе?

Как разблокиравать mmi на lenovo p780

Такая же проблема та же модель телефона. Решил проблему?

Только что помогло отключение 3G. Обратно включать пока не стану.

У мне тоже точкой проблема Планшета?

Ок ребят после прошивки такая же проблема не могу не звонить на писать смс только через вайфай лажу телефон как планшет без сим очный все способы пробовал и симки менял рабочие ставил что угодно и под завод сбрасывал что делать ответьте плизззз))))))

слетел imei после прошивки,вот и связь полетела!прошить модуль связи или прошиться сервисной прошивкой для твоей модели телефона

Набор быстрых номеров,включаю,звоню,всё хорошо,а потом скидывает и выдаёт «ошибка MMI»

Шляпа ваш м м и. Андрейд вашпе золупо … А что сейчас нокией 3310 юзатть?:)

Красава! Все гениальное — просто!
И сердцу мило…
Утопил, уронил — просушил, собрал и…. О Чудо!
ВСЁ РАБОТАЕТ.. 😉

У меня странная ошибка с андройдом MMI вроде как всё ок
балас проверяет значит запрос USSD верез всё ок
но при подклчений к компу и синхронизации
выдаёт ошибку OBEX протокол не инициализирован
что делать ?

если симка в порядке,тогда при такой проблеме решение -влючить режим полета и выключить его и всё работает

Как вариант, проверьте не включена на ли у вас функция подставлять номер страны автоматически. Если включена, необходимо выключить её.
По крайней мере на MIUI такая опция есть и с выходом какой-то прошивки эта опция оказалась включена, в следствии чего при попытке проверить баланс получал ошибку .
Кстати звёздочку можно заменить решеткой. Например вместо *100# набирать #100#.
Всем удачи!

точно также после обновления на MIUI8 стало эту ошибку выдавать при проверке баланса.отключил набор кода страны заработал

Помогло, большое спасибо.

У меня Сяоми. Единственный ваш совет помог. Все пишут, что надо поменять симку, или сеть, но НЕТ, убрать функции Код страны автоматически. Спасибо!!

Если при проверке баланса счета или активации услуги вылезает ошибка “Неверный код MMI”, то нужно внимательно проверить причину ошибки и устранить её.

Читайте также:  Как сохранить счет из 1с в excel

Код MMI – что это?

Код MMI (с англ. Man-Machine Interface – «Интерфейс Человек-Машина») – это средство, при помощи которого формулируются USSD запросы между мобильными устройствами и оператором. Данный код позволяет сервисам оператора идентифицировать пользователя при проверке и пополнении баланса последнего, подключать те или иные услуги, проверять и изменять тарифный план и иное. Код MMI представляет из себя набор цифр, перед которым обычно стоит знак “*” – звездочка, а после него “#” – решетка.

Проблема “Неверный код MMI” может иметь вид «Недействительный код MMI» или «Connection problem or invalid MMI». Такая неполадка встречается повсеместно и не зависит от того, какое устройство у вас или услугами какого оператора вы пользуетесь.

Ошибка подключения или неверный код MMI – как исправить?

Среди причин, вызывающий проблему “Неверный код MMI”, выделяют:

• Сбои, связанные с нестабильной работой сетей оператора
• Неполадки с мобильными сетями 3G/4G
• Физический износ SIM-карты
• Работа недавно установленных программ
• Неверные настройки телефона

Давайте пройдемся по каждой из проблем для того, чтобы понять, как действовать в том или ином случае.

Решение проблемы “Неверный код MMI”

Сбои, связанные с нестабильной работой сетей оператора

Это, пожалуй, самая распространенная и частая причина возникновения данной проблемы. В данном случае необходимо просто подождать и попробовать совершить запрос через некоторое время (чаще всего проблема пропадает через 1-10 минут, реже на 60 и более минут). Если в течение указанного времени проблема не исчезла, проверьте уровень приема сигнала и позвоните оператору для уточнения информации.

Неполадки с мобильными сетями 3G/4G.

Ваше устройство работает в сетях 3G/4G, передача данных с помощью этих сетей включена, но потом резко становится невозможной проверка баланса вашего счета? Для начала переведите режим работы сетей из 3G или 4G в режим EDGE (2G) и попробуйте ввести код MMI еще раз.

Если это не помогло, отключите передачу данных на 1 минуту, после чего повторите попытку ввода кода MMI.

В случае, если все вышеперечисленные советы не помогли, перезагрузите смартфон и после этого попробуйте выполнить код MMI еще раз.

Физический износ SIM-карты

Это проблема, возникающая при частой переустановке карты из одного устройства в другое, или если карта SIM прослужила вам много лет. Чтобы исключить эту проблему, вам необходимо переставить вашу сим-карту на другое устройство и проверить работу сервисов на нем.

В процессе извлечения SIM-карты из своего девайса необходимо осмотреть ее на наличие различного рода трещин, царапин, дефектов. Если же дефекты были обнаружены, обратитесь в ближайшее представительство вашего оператора для замены сим-карты.

Работа недавно установленных программ

Некоторые из приложений могут влиять на работу смартфона при вводе кода MMI. Для того, чтобы проверить влияние сторонних программ, необходимо загрузить ваше устройство в безопасный режим (статья с инструкцией) и попробовать выполнить код MMI.

В случае, если при работе в безопасном режиме ошибка устранилась, стоит удалить последние установленные приложения, особенно если они были скачаны из ненадежных источников (не из Google Play).

Если все испробованные манипуляции не помогли, стоит прибегнуть к полному сбросу настроек или перепрошивке аппарата.

Неверные настройки телефона

Настройки смартфона могут оказаться неверными после работы вредоносных программ, или после ошибочных манипуляций самого пользователя. После того, как вы попробовали все, что написано в вышеизложенных пунктах, попробуйте:

1. Перезагрузить девайс,
2. Выполнить полный сброс данных (инструкция).
3. Выполнить перепрошивку устройства.

Помогли ли вам советы по исправлению проблемы “Неверный код MMI”? Напишите нам в комментарии ниже!