Microsoft Lumia 535 DS Orange
Перестал работать магазин на Nokia Lumia 535. Раньше работал все норм. Сейчас выдает ошибку 805а8011. В чем причина?
Ответы 1
Главным решением данной проблемы является сброс настроек телефона.
Также можно попробовать Отключить использование автоматической даты и времени в настройках телефона. Убедится что интернет работает нормально. Зайдите в настройки, аккаунты и эмейл и синхронизируйте ваш Майкрософт аккаунт и про дату с временем не забудьте, она должна быть верна
В этом небольшой статье мы решили собрать ответы на самые популярные вопросы “Почему?”, связанные с работой смартфонов Lumia и ОС Windows Phone. Надеемся, они помогут вам справиться с проблемой и восстановить нормальную работу вашего устройства.
Почему на Lumia не скачиваются и не запускаются приложения?
Если вы не можете скачать приложение или игру, то, скорее всего у вас не настроена учетная запись Microsoft. О том, как ее создать и настроить вы можете прочитать в этой статье.
Если вы уверены в работоспособности учетной записи, то проверьте подключение к сети. Приложения лучше всего скачивать через Wi-Fi. О том, как найти доступную сеть и подключить смартфон к Wi-Fi вы можете прочитать в статье Как настроить WiFi на примере Lumia 630
Если приложение не запускается, то следует перезагрузить смартфон и попробовать снова. Если при этом возникает ошибка, то прочитайте статью коды ошибок и их решение
Если не запускаются все приложения и при этом не выдается никаких ошибок, то придется делать сброс до заводских настроек.
Почему не удается подключиться к магазину?
Первым делом проверьте подключение к интернету. Если с ним все в порядке, значит к магазину не удается подключиться из-за отсутствия или неправильной работы учетной записи Microsoft. Создайте ее и вы сможете подключаться к магазину и скачивать приложения и игры.
Читайте также: Как изменить шрифт номера страницы в ворде
Почему Lumia не видит Wi-Fi?
Если вы уверены, что Wi-Fi на вашем Lumia включен, но смартфон не видит сеть, то скорее всего проблема в настройке роутера. Многие модели, как например Люмия 520 и 630 не видят вай фай, если роутер настроен на канал выше 6. Чтобы ее исправить, достаточно просто перенастроить роутер на канал от 1 до 5. Подробнее об этой проблеме, а также о работе Wi-Fi вы можете прочитать в статье по этой ссылке.
Почему быстро садиться аккумулятор?
Если аккумулятор Lumia быстро садится, то воспользуйтесь советами по сохранению заряда батареи, которые помогут вам продлить работу смартфона максимально долго. Если же аккумулятор садиться слишком быстро, то скорее всего его следует заменить или обратится в сервис для проверки телефона.
Почему не работает сенсор, кнопки или камера?
Возможно это программный сбой. Попробуйте перезагрузить телефон, а затем, если не поможет, сделать сброс настроек до заводских или обновить программное обеспечение. Если таким образом проблема не решиться, то однозначно надо менять смартфон по гарантии или нести его в сервис.
Надеемся, мы смогли вам помочь и ответить на один из вопросов «Почему Lumia. ». Если вы не нашли решения проблемы, задайте вопрос в комментариях или на странице нашей группы.
Маркет цифровых приложений — это основной источник, из которого владелец смартфона может установить на устройство нужные утилиты и обновления для них. Сбои в его работе могут вызвать значительные неудобства в функционировании самого девайса. Однако, если на Windows Phone не работает Магазин приложений эту проблему можно довольно быстро устранить.
Возможные причины возникшего сбоя
Прежде, чем приступить к устранению неполадки необходимо выяснить почему на Windows Phone не работает магазин. Причин для этого может быть несколько:
- — системная ошибка;
- — сброс настроек;
- -переполненная кэш-память Маркета.
Читайте также: Watchtower library русская версия
Выбор инструмента для исправления неисправности зависит от фактора, приведшим к ее возникновению.
Что делать, если сбой в работе Магазина вызван системной ошибкой
Зачастую не работает магазин Windows Phone 10, и других версиях операционной системы, ввиду программного сбоя. В этом случае нужно устранять именно его.
Если неполадки в работе Маркета вызваны системной ошибкой, то на экране при попытке зайти в него должен появится код неисправности. Благодаря ему можно узнать о том, что означает возникшая проблема и как ее решить.
Кодов ошибок существует множество. Каждый из них говорит о различного рода неисправностях и имеет свою инструкцию по устранению.
Магазин не работает из-за сброса настроек
Довольно часто пользователь не может установить соединение с Маркетом цифровых приложений после осуществления сброса до первоначальных настроек завода изготовителя. Все дело в том, что при осуществлении этой операции может произойти сброс пароля и логина учетной записи Microsoft.
Чтобы решить такого рода проблему необходимо выполнить вход со смартфона в свой аккаунт. Если сделать этого не удается, то с помощью компьютера можно произвести восстановление пароля для учетной записи.
Также, если зайти в учетную запись через ПК не удается нужно создать новый аккаунт Microsoft и под его данными осуществить вход с устройства. При этом вся информация о ранее установленных приложениях на данном аппарате будет утрачена.
Как очистить кэш-память Маркета
Заполненная память Магазина также может привести к невозможности выхода в него. Для того, чтобы произвести ее очистку также потребуется использование компьютера.
Под данными своей учетной записи нужно с ПК открыть Магазин. В строке поиска необходимо набрать слово «Выполнить”. Далее из полученных результатов выбрать тот, что обладает соответствующим названием. Появится отдельное поле для ввода. В нем необходимо прописать команду «wsreset.exe”. После подтверждения действия кэш-память будет очищена.
Читайте также: Нечетные числа до 1000 через запятую
Вышеприведенные способы являются эффективными методами устранения неполадок в работе цифрового Магазина. Но если они не помогают, и соединение установить по-прежнему не удается, стоит подождать некоторое время (как минимум день) и повторить попытки снова. Вполне вероятно, что сбой в работе Маркета в этом случае вызван со стороны сервера, а не самим устройством.
