Шум под окнами куда жаловаться


1. Какие нормы шума допустимы?

В Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00, а также делать ремонт — с 19:00 до 09:00, с 13:00 до 15:00, по воскресеньям и праздничным дням.

Существуют понятия эквивалентного и максимального уровня звука. Эквивалентный — уровень звука постоянного шума, который измеряется за определенный отрезок времени, максимальный — наибольший уровень звука за определенный отрезок времени.

Безопасный уровень шума в квартире — не более 55 децибел по максимальному уровню звука. Этот уровень должен соблюдаться с 07:00 до 23:00. В ночное время — с 23:00 до 07:00 — уровень шума не должен превышать 45 децибел по максимальному уровню звука. Для сравнения: шум листвы от ветра — 30–35 децибел, 50 децибел — спокойный разговор, пение птиц, стрекот сверчков.

2. Куда пожаловаться на шум в квартире?

Если в вашей квартире шумно, нужно выяснить источник шума:

  • если в квартире шум от ремонтных работ, музыки или животных, позвоните по номеру 102. Диспетчер переключит вас на оператора справочно-информационного центра дежурной части ГУ МВД России по городу Москве. Либо позвоните напрямую в участок, в ведении которого находится адрес правонарушения или по телефону окружного отделения полиции;
  • если в квартире шум инженерного оборудования или вентиляции, обратитесь в Управление Роспотребнадзора или онлайн* в электронную приемную;
  • если шум исходит от торговых объектов , встроенных в многоквартирные дома либо пристроенных к многоквартирным домам, с 07:00 до 23:00 — обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную. Если шумят с 23:00 до 07:00 — в Департамент природопользования через электронную приемную либо по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77.

Срок рассмотрения обращений, поступивших через электронную приемную — до 30 календарных дней.

3. Куда жаловаться на шум рядом с домом?

Если шум исходит от зданий или объектов рядом с вашим домом, нужно выяснить источник этого шума:

  • если шум исходит от стройки по соседству. Пожаловаться на шум от ночных работ на стройке нужно в Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы — по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77 и онлайн* через электронную приемную;
  • если беспокоит шум от погрузочно-разгрузочных работ на отдельно стоящем объекте — обратитесь в Управление Роспотребнадзора, в том числе онлайн* через электронную приемную;
  • пожаловаться на шум от вывоза мусора в ночное время, а также шум от коммунальной техники можно в префектуру округа и управу своего района. Их контакты можно найти на странице mos.ru «Территориальное устройство»;
  • если мешает шум предприятий (включая ТЭЦ), обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную;
  • если вам мешает шум от транспорта (самолеты, автомобили, метро, трамвай и прочее) — обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную.

Срок рассмотрения обращений, поступивших через электронную приемную — до 30 календарных дней.

4. Что грозит нарушителям?

За нарушение тишины и покоя с 23:00 до 07:00 — обычным гражданам грозит предупреждение или административный штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Такое же наказание предусмотрено для тех, кто делает ремонт с 19:00 до 09:00 и с 13:00 до 15:00, а также по воскресеньям и праздничным дням.

Для должностных лиц предусмотрен штраф от 4 до 8 тысяч рублей, а юридические лица в этом случае будут оштрафованы на сумму от 40 до 80 тысяч рублей.

За нарушение условий производства строительных работ, повлекшее повышенный уровень шума в ночное время, для должностных лиц предусмотрен штраф в размере 40 тысяч рублей, для юридических лиц — 300 тысяч рублей.

За нарушение условий производства разгрузочно-погрузочных работ на торговых объектах, встроенных в многоквартирные дома либо пристроенных (встроенно-пристроенных) к многоквартирным домам, в ночное время, повлекшее превышение допустимого уровня шума, предусмотрены предупреждение или наложение административного штрафа в размере:

  • от одной тысячи до двух тысяч рублей — на граждан;
  • от четырех тысяч до восьми тысяч рублей — на должностных лиц;
  • от сорока тысяч до восьмидесяти тысяч рублей — на юридических лиц.

Сейчас, пожалуй, в больших городах не встретишь людей, которые не сталкивались с шумом, производимым соседями, прохожими под окнами, работающей сигнализацией и пр. Список раздражителей можно перечислять до бесконечности. Что же делать в том случае, если невозможно больше слушать шум под окнами? Какими законными способами можно привлечь нарушителей к ответственности?

Единого законодательного акта, который бы устанавливал общие ограничения, в какое время нельзя шуметь, нет. Но, например, в ст. 23 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» сказано, что жилые помещения по уровню шума должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания, независимо от его срока. Требование о пределах допустимого шума в жилых помещениях установлено в СН 2.2.4/2.1.8.562-96. 2.2.4. Физические факторы производственной среды. 2.1.8. Физические факторы окружающей природной среды. Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки. Санитарные нормы.

Читайте также:  Мобайл тулс прослушка телефона

Региональное законодательство

На уровне субъектов РФ принимаются нормативные акты, которые более детально устанавливают, какое время относится к ночному и какие действия нарушают тишину и покой граждан. Рассмотрим на примере законодательства Москвы и Московской области.

В Москве в соответствии со ст. 1 Закона г. Москвы от 12.07.2002 № 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» ночным считается период времени с 23 до 7 часов.

В Московской области периоды «покоя граждан» регламентированы более детально. Так, например, в ст. 2 Закона Московской области от 07.03.2014 № 16/2014-ОЗ «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области» время тишины устанавливается по-разному, в зависимости от дней недели. Так, не допускается нарушение тишины и покоя граждан с 21 до 8 часов с понедельника по пятницу. В выходные и установленные федеральным законом нерабочие праздничные дни — с 22 до 10 часов. Использование звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах, и проведение ремонтных работ запрещены с 13 до 15 часов ежедневно.

К действиям, нарушающим тишину, относятся: использование пиротехнических средств, нарушающих тишину; крики, другие громкие звуки, а также иные действия. Законодательством субъектов РФ могут устанавливаться иные действия, относимые к нарушающим тишину.

Порядок действий в случае нарушения правил

Итак, под окнами шумят в то время, в которое этого делать нельзя. Какие действия помогут гражданам бороться с нарушителями тишины?

Прежде всего, необходимо определить, что в соответствии с законодательством считается шумом и как он измеряется.

В соответствии с п. 6.3 СН 2.2.4/2.1.8.562-96 2.2.4. Физические факторы производственной среды. 2.1.8. Физические факторы окружающей природной среды. Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки. Санитарные нормы, утверждённые постановлением Госкомсанэпиднадзора РФ от 31.10.1996 № 36, допустимые значения уровней звукового давления следует принимать по табл. 3. Согласно п. 4 таблицы установлены допустимые уровни звукового давления, эквивалентные и максимальные уровни звука проникающего шума в жилых помещениях зданий. Для жилых помещений они составляют в дневное время 40 дБ, в вечернее время 30 дБ. Итак, превышение установленных значений подпадают под действия, нарушающие покой граждан.

Скорее всего, шумные компании собираются под вашими окнами с завидной периодичностью. Бывают, конечно, и разовые нарушения тишины. Как правило, мирно решить вопрос с шумными гражданами возле вашего подъезда вряд ли удастся. В этом случае следует обращаться в полицию. Её сотрудники должны незамедлительно прибыть на место происшествия и навести порядок. С подобным заявлением можно обратиться и к участковому. Не исключено, что вы столкнётесь с нежеланием принимать ваше заявление, но в данном случае можете смело настаивать на своём: принять его – прямая обязанность полицейского.

Далее участковый обязан разобраться в имеющейся ситуации и разрешить возникший конфликт. Обращаться к нему лучше вместе с соседями, в этом случае жалоба будет эффективней, и для борьбы с нарушителями возникнут дополнительные аргументы (многочисленность недовольств). Если же и участковому не удастся разрешить конфликт, то последней инстанцией является суд.

Размеры штрафов

В заключение поговорим о размере штрафа для нарушителей. Как мы уже говорили, нарушение тишины является нарушением санитарно-эпидемиологических требований, за нарушение которых предусмотрена ответственность, установленная ст. ст. 6.3 и 6.4 КоАП РФ.

ЛУЧШИЙ ХОСТИНГ 2023

14 лет дарим людям удовольствие от работы с хостингом

⭐ Есть бесплатный тариф
⭐ Бесплатный SSL сертификат
⭐ Автоматическое резервное копирование
⭐ Быстрая техническая поддержка.

Статья 6.3 КоАП – это нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Влечёт предупреждение или наложение административного штрафа на физическое лицо от 100 до 500 рублей.

Статья 6.4 КоАП – это нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта. Влечёт наложение административного штрафа на граждан в размере от 500 до 1 000 рублей.

В г. Москве административная ответственность предусмотрена лишь в случае устройства гражданами фейерверков, нарушающих тишину и покой жителей города Москвы с 23 до 7 часов, за исключением случаев, установленных нормативными правовыми актами города Москвы, и влечёт наложение административного штрафа на граждан в размере от 1 500 до 2 000 рублей. За нарушение тишины в Московской области предусмотрена административная ответственность — предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от 1 000 до 3 000 рублей. В случае неоднократного совершения нарушений в течение года штрафы будут увеличиваться.

Штрафы, конечно, невелики, но всё же, надеемся, что применение мер административного взыскания поможет разрешить сложившуюся ситуацию. И даже во время праздников шумные компании не будут нарушать ваш покой.

Читайте также:  Установить неро 10 бесплатно на русском

Проведение строительных и ремонтных работ, торговля, организация праздников и вечеринок – все это сопряжено с шумом, который может помешать жителям ближайших домов полноценно отдыхать или трудиться. Чтобы не столкнуться с необходимостью уплаты штрафа и общения с работниками органов правопорядка, нужно соблюдать правила, до скольки часов можно шуметь на улице. Нормативы отличаются для разных регионов страны.

Нарушение тишины и покоя

К числу действий, расцениваемых как нарушение покоя граждан в ночное время, относится:

  • Использование устройств, воспроизводящих громкий звук, в транспорте и торговых точках вблизи многоквартирных домов (телевизоры, колонки, усилители).
  • Пение, крики, свист, игра на музыкальных инструментах.
  • Срабатывание сигнализации на автомобилях.
  • Запуск фейерверков и применение другой пиротехники.
  • Шумная работа кондиционера, установленного за окном городской квартиры.
  • Ведение строительства, ремонта, работа грузчиков и т.д.

Требования о соблюдении тишины в ночное время касаются территорий вблизи защищаемых помещений. К их числу относятся пространства около городских многоквартирных домов и общежитий, гостиниц, детских домов, интернатов, лечебных и оздоровительных учреждений.

Если ночью шумят соседи, ремонтники, проходящие мимо компании и проезжающие авто, жители защищенных объектов вправе звонить участковому и требовать обеспечения тишины и покоя.

Допустимые случаи

Действующее законодательство предусматривает исключения, когда повышенная звуковая активность не возбраняется. К ним относится следующее:

  • Предотвращение аварийных ситуаций.
  • Проведение работ, связанных с ликвидацией последствий стихийных бедствий.
  • Устранение последствий аварии (например, прорыва канализации или горячего водоснабжения).
  • Проведение спасательных работ.
  • Предотвращение правонарушений.

Владельца авто, на котором сработала громкая сигнализация, не привлекут к ответственности, если выяснится, что причина шума – попытка воров угнать транспортное средство.

В отдельных регионах страны ограничения по звуковой активности сняты на праздничные дни, например, Новый год, 9-е мая и другие даты.

Нормативное регулирование уличного шума

На федеральном уровне необходимость соблюдения тишины регламентирована ФЗ-52 от 1999 г., в котором сформулированы общие положения относительно допустимого уровня шума. Конкретизировать эти пункты предлагается региональным властям.

В разных субъектах РФ действуют собственные нормативные акты, регулирующие:

  • До которого часа можно проводить шумные работы и нарушать тишину. Например, в Москве период пониженной звуковой активности определен с 11-ти вечера до 8-ми утра, в Санкт-Петербурге – с 22 до 7. Отдельно оговаривается режим для выходных и праздничных дней. Сегодня многие субъекты включают в закон положение о «тихом часе» в течение дня, например, с 13:00 до 15:00.
  • Перечень защищаемых помещений, где нельзя шуметь в ночное время: городские многоэтажки, частные дома, больницы, санатории и т.д.
  • Допустимый уровень шума. На федеральном уровне от прописан в СанПиН 2.1.2.2645-10 от 2010 г., регионы вправе корректировать значения.
  • Перечень ситуаций-исключений, в которых можно нарушать установленные правила. Например, «тихий час» отменяется в выходные дни, допускается шум до 24:00 в дни национальных праздников, всю ночь – в Новый год и т.д.
  • Меры ответственности, применяемые к нарушителям. Штрафные санкции варьируются в зависимости от региона. Например, ремонт в ночное время обойдется квартировладельцу в Омске в 5 000 руб., а в Тюмени – всего в 200 руб.

Защита прав

Что делать, куда звонить, если вам мешает спать шумная компания под окнами или соседский перфоратор? Специалисты советуют вначале попробовать договориться с нарушителями. Разъясните им, что шум в ночное время запрещен.

Если ваши оппоненты не отреагируют на предупреждение или ответят агрессией, следует позвонить в полицию. Разъясните служителям правопорядка, что конкретно произошло, что ваши устные увещевания не возымели действия. Практика показывает, что отказы выехать по обращению граждан – большая редкость.

Если нарушение зафиксировано впервые, полиция разгонит нарушителей и ограничится предупреждением. Им разъяснят, до какого часа допустимо шуметь, а какой период в городе объявлен временем тишины.

Если нарушение со стороны конкретных граждан будет зафиксировано повторно, к ним применят меры административной ответственности. Размер штрафа зависит от региона, например:

  • Москва – 3 000 руб.;
  • Санкт-Петербург – 5 000 руб.;
  • Нижний Новгород – 500 руб. и т.д.

Меры ответственности для виновных закреплены в региональных кодексах об административных правонарушениях. Точная сумма штрафа определяется сотрудниками полиции на месте и зависит от состава правонарушения.

Если у вас нет возможности позвонить в полицию или наряд отказался выезжать, соберите доказательства случившегося: снимите видео или подготовьте аудиозапись с криками, песнями или строительным шумом. На следующий день вы сможете подойти с готовыми материалами в участок по месту своего жительства, чтобы написать заявление на нарушителей.

Рекомендуем прочитать:

Добрый день.Подольск. Бородинский бульвар д 7 ,этаж 1 .В нашем доме фитнес ,днем бузданье надоедает,а ночью строительные работы идут – сверлят .В ночь с 15-16 января 2020 г с 1.00 ночи до 4.00 утра.,И сегодня с 1.00 до 3.40.,Полицыю вызвали приехала через час,как раз они работу закончили.Уже и звонили и разговаривали,и в управляющую компанию звонили ,сдвига НЕТ.

Читайте также:  Процессор амд fx 9590

Начнёшь сам такую Живность успокаивать и к порядку призывать придут доблестные сотрудники и скажут вам что вы закон нарушаете.что надо действовать в рамках правового поля…Которого нет…эпоха беспредела и правового негилизма…что делать. не знаю?…жить терпилой от быдла конечно не хочется,но механизмы власти это бололото ваших надежд на справедливую жизнь.

Всё это – «разговоры в пользу бедных». Сам коренной москвич, живу в своей 9-этажной «панели» с раннего детства. Раньше район у нас считался «благополучным», а в 1990-е, как и многие в столице, «испортился». Многие из старинных приличного вида жильцов переехали или в более благоустроенное жилье, или престижный район, или вовсе за границу или на тот свет. Их «квадратные метры» стремительно стали заселяться «быдловасией» разного возраста, пола и нации. На улице, особенно в позднее вечернее и ночное время, постепенно начался систематический шум, крики, ругань, визг пьяных баб и т. п. Неоднократные жалобы «начальникам» практически ни к чему не привели. Поскольку лично мне сменить место жительства напряжно (дорого и пр.), а к своему, кстати, очень «зеленому» и экологически чистому, микрорайону, я давно привык, пришлось, поневоле, приспосабливаться. Прежде всего обратил внимание, кто именно «бузит» и «буреет»: порасспрашивал знакомых, оставшихся со времен СССР, и выяснил, что среди этой дворовой «гопоты» преобладают, как ни странно, не подростки или пожилые выпивохи, а вполне себе «цивильные» нахалы 25-35-ти лет, как правило, не утруждающие себя каждодневным трудом. У почти все обеспеченные родичи со связями, машинами, дачами и, скорее, всего, сбережениями в инвалюте. Вести себя подобным наглым образом могут лишь те, кто не боится возмездия и за кого есть кому заступиться. Среди таких любителей выпить-пошуметь есть несколько попрошаек: рассказывали из соседних подъездов знакомые, что в свое время еле от них отбились. Точно так же ходили от квартиры к квартире, бесцеремонно выпрашивая на «дни рождения», «лечения», «операции», «лекарства» и т. п. От друзей знаю, что сегодня вообще большинство подобного «населения» старых московских дворов в «спальных» районах стремительно нравственно и умственно деградирует и «дичает». Обеспеченные обыватели находят выход в том, что значительную часть времени в году проводят на дачах, еще более успешные – за рубежом. Им, собственно, по барабану», может ли кто спать спокойно из соседей-работяг. Да и «связываться» такие побаиваются. Я лично давно поставил от таких попрошаек и нахалов себе на лестничную клетку железную решетку с крепкими прутьями и замком и со всеми незнакомыми общаюсь лишь через нее. Также удалил совсем свой советский дверной звонок, потому что он не нужен, если есть внизу домофон и «мобила». Кому надо – позвонят, тогда и открою… Но далеко не от всего такой решеткой убережешься, да и открывают ее ближайшие соседи, слава богу, адекватные и тихие люди. Прошедшей весной выхожу как-то поздно часиков в 12 мусор выносить – гляжу,прямо у моей решетки на лестничной клетке развалился молодой вовсю «смолящий» сигареткой балбес, совершенно мне незнакомый. В ответ на замечание – сначала мат, а потом нечто вроде «Я сам Тебе милиционер!» и т. п. Пришлось ухватить зарвавшегося … покрепче (сам я тяжеленький и плотненький, очки вот только подводят) за грудки и банально сбросить вниз по лестнице, всерьез пообещав его, извините, «отче…ить». Нет, не подумайте, вообще я, извиняюсь, отнюдь не грубиян, но что вместо этого прикажете делать? У меня однокашники по институту, школьные приятели, знакомые – годами жили, работали, учились, а некоторые и до сих пор живут, в европейских странах, Америке, Израиле, а один даже в Аргентине обосновался. Так вот: такого откровенного беспредела, как в «Москвабаде», в мире нет НИГДЕ. Во всех нормальных странах подобное хулиганье и гопота с попрошайками НИКОГДА не проживают в одних домах, даже в одних кварталах с приличными гражданами. Преступность там – есть, да, иногда и высокая, просят и на улицах, но вот чтобы так по ночам шуметь во дворе или шастать по чужим квартирам в поисках денег! Во всех странах с устоявшейся традиционной культурой, сверх того, люди даже в многоквартирных домах проживают, как правило, общинами, как в деревне в старину, а потому громко шуметь позволяют разве лишь в праздники. Считаю, что виной этому во многом Советская власть, НАРОЧНО селившая мелких служащих, интеллигенцию и работяг вместе со всеми этими гопниками. Ну и социальный эгоизм, разобщенность, вся эта сегодняшняя «социальная атомизация». Да и спаивают у нас молодежь, считаю, целенаправленно, намеренно, памятуя, видно, слова Екатерины Великой «пьяным народом легче управлять» и т. д.

9726552