Если при использовании двухфакторной аутентификации не удается войти в систему или сбросить пароль, получить доступ обратно можно путем восстановления учетной записи.
- Вот как это работает
- Дальнейшие действия?
- Проверка состояния или отмена запроса
- Как восстановить пароль от Apple ID на Айфоне
- Восстановление Apple ID, если была настроена двухфакторная аутентификация
- Как сбросить пароль через браузер
- Как восстановить Apple ID, если забыл логин
- Восстановление Apple ID
- Метод 1 Восстановление по телефону
- Метод 2 Получение с помощью почты
- Метод 3 Восстановление с ПК
- Метод 4 Восстановление по предоставленным вопросам
Вот как это работает
Восстановление учетной записи — это процедура, с помощью которой вы можете обратно получить доступ к учетной записи Apple ID, если у вас недостаточно сведений для сброса пароля. В целях безопасности процедура восстановления может занять несколько дней или больше.
Наиболее быстрый и легкий способ сбросить пароль — воспользоваться своим устройством Apple. Прежде чем начать процедуру восстановления учетной записи, попытайтесь восстановить забытый пароль на доверенном устройстве. Или одолжите устройство iPhone, iPad или iPod touch у друга или члена семьи и воспользуйтесь программой «Поддержка Apple» для сброса пароля.
Если ваш друг или член семьи не может получить программу «Поддержка Apple», вы можете воспользоваться программой «Найти iPhone» для сброса пароля Apple ID на устройстве с ОС iOS версии с 9 по 12.
Если ни один из указанных способов не помогает, перейдите на веб-сайт appleid.apple.com и выберите вариант «Забыли Apple ID или пароль?». Предоставьте как можно больше сведений и начните процедуру восстановления учетной записи. Мы понимаем, что подобная задержка вызывает неудобства, но нам важно сохранить ваши учетную запись и сведения в безопасности.
Программа «Поддержка Apple» недоступна в некоторых странах и регионах, а также в ОС iOS 9 и 10. Если вы не можете получить программу «Поддержка Apple», вы можете сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи посредством ее восстановления.
Дальнейшие действия?
После отправки запроса на восстановление учетной записи вы получите сообщение электронной почты с подтверждением запроса, а также с ожидаемыми датой и временем восстановления доступа.
По завершении процедуры вам придет текстовое сообщение или поступит автоматический телефонный вызов от компании Apple с инструкциями по получению доступа к вашей учетной записи. Следуйте им, чтобы тут же получить доступ к учетной записи Apple ID.
Проверка состояния или отмена запроса
- Вы в любой момент можете узнать, сколько продлится процедура восстановления или когда появятся дополнительные сведения. Просто перейдите на веб-страницу iforgot.apple.com и укажите свой идентификатор Apple ID.
- В некоторых случаях, если вы знаете свой идентификатор Apple ID, вы можете предоставить сведения о кредитной карте, чтобы сократить время ожидания. Если вам предоставляется такая возможность, в банк, выдавший вам карту, будет отправлен запрос на авторизацию *.
- Если вы можете войти в систему, период ожидания автоматически завершается и вы тут же можете воспользоваться идентификатором Apple ID.
* Apple Pay нельзя использовать в качестве кредитной карты. Если вы правильно ввели сведения о банковской карте, но вас просят еще раз ввести данные безопасности, обратитесь в банк, выдавший карту. Возможно, это учреждение отклонило попытки авторизации.
Забыл пароль или логин от Apple ID? Не проблема! В этой статье вы узнаете, как восстановить apple id и продолжать пользоваться своей учётной записью.
Как восстановить пароль от Apple ID на Айфоне
Есть несколько способов восстановления идентификатора. Для начала узнаем, как восстановить забытый пароль apple id на iPhone. Если ранее вы скачивали приложения через App Store, настраивали iCloud и сейчас забыли пароль от учётной записи, то выполните следующие действия:
- Зайдите в «Настройки» > «iCloud» на iPhone или iPad.
- Выберите пункт «iTunes Store и App Store» и нажмите на логин своего аккаунта.
Читайте также: Как вернуть ворд к стандартным настройкам
- Во всплывающем окне нажмите «iForgot» и введите код для разблокировки смартфона или планшета.
- После этого вы сможете сбросить пароль и создать новый код для входа. Не забудьте записать его или запомнить на будущее.
Восстановление Apple ID, если была настроена двухфакторная аутентификация
Восстановить забытый apple id можно и без смартфона. Если у вас нет доступа к телефону, на котором вы раньше использовали идентификатор, то ситуация немножко усложняется, но она решаема. Для восстановления забытого кода в таком случае следуйте советам ниже:
- Перейдите на сайт .
- Нажмите на кнопку «Забыли Apple ID» и введите логин от своей учётной записи.
- Нажмите кнопку «Продолжить». В случае, если была включена двухфакторная аутентификация, сайт запросит номер телефона.
- После этого на ваш смартфон придёт уведомление. Перейдите по ссылке и сбросьте пароль apple id.
- Придумайте новый код для входа и запомните его на будущее.
Как сбросить пароль через браузер
Что же делать, если забыли код и не была настроена двухфакторная аутентификация? В таком случае:
- Переходите на страницу https://appleid.apple.com/.
- Также нажмите на кнопку «Забыли Apple ID или пароль» и введите логин от своей учётной записи.
- После этого сервис предложит «Сбросить пароль Apple ID» или «Ответить на контрольные вопросы».
- В первом варианте вам будет предложено восстановить код для входа через email или ответить на контрольные вопросы (если у вас есть доступ к почте, которая является логином, то выбирайте первый пункт).
- В этом случае вам на email придёт ссылка для сброса кода. Переходите по ней и вводите новый.
- Если же у вас нет доступа к почте, то воспользуйтесь вторым вариантом — «Ответить на контрольные вопросы» (при создании вашей учётной записи вам были заданы вопросы, при ответе на которые вы сможете войти в учётную запись).
- Изначально система спросит вашу дату рождения и будет очень хорошо, если вы указали настоящие данные при регистрации. После, ответьте на вопросы, и если вы ввели верные ответы, то система даст возможность сбросить пароль для входа и создать новый.
После того, как вы восстановили вход в аккаунт, не забудьте включить двухфакторную аутентификацию, а также вы можете изменить дату рождения и почту для того, чтобы в случае чего восстановить код входа быстрее и обезопасить свою учётную запись, как это сделать читайте в статье «Как обезопасить свою учётную запись?».
Как восстановить Apple ID, если забыл логин
Если вы не помните логин идентификатора, то сбросить пароль у вас не получится, как же быть в такой ситуации? Изначально, проверьте все почтовые ящики, которыми вы пользуетесь, на предмет наличия писем от яблочной корпорации. Если такие письма есть, то данный email является логином к вашей учётной записи.
Ещё один из вариантов для того, чтобы вспомнить логин — это спросить у друзей, какой email им высвечивался при получении от вас сообщений через iMassege. Дело в том, что если вы используете для общения с друзьями iMassege, то при отправке таких сообщений в качестве идентификатора может использоваться ваш логин Apple ID, а не ваш номер телефона. Поэтому вполне возможно, что, когда вы отправляли знакомым iMassege, ваш контакт у них высвечивался с указанием почтового адреса, который и являлся логином для входа в систему. Вспомните, когда и как вы создавали идентификатор, возможно всё-таки эти данные записаны у вас в каком-то блокноте.
Читайте также: В контакте добро пожаловать мобильная версия вход
Если же вспомнить ничего так и не получилось, то следует восстановить логин apple id:
- Перейдите в браузере по ссылке .
- Нажмите на кнопку «Забыли Apple ID».
- Сайт предложит вам найти идентификатор, нажмите на кнопку «Найти его» .
- Для поиска идентификатора в соответствующих графах введите имя, фамилию и email, которые вы указывали при регистрации учётной записи.
- При вводе email у вас есть возможность вписывать много почтовых ящиков, чтобы угадать, на какой же из них был зарегистрирован идентификатор. Ведь верный почтовый ящик и будет соответствовать логину вашего ID.
- Когда все три параметра ввода совпадут, то система напишет вам, что «Apple ID найден».
- После этого вы легко сможете перейти в учётную запись.
Вспомнить данные, указанные при регистрации не так просто, но как один из вариантов, этот метод можно использовать. Если вам удастся верно ввести имя, фамилию и почтовый ящик, то вы гарантировано получите данные для входа в учётную запись.
Если вспомнить данные вам не удалось, то остался один вариант — это обратиться в службу поддержки компании. Как восстановить логин apple id через службу поддержки:
- Также перейдите по ссылке .
- В самом низу страницы вы увидите номер телефона, по которому можно позвонить и предоставить всю информацию о своём идентификаторе для того, чтобы сотрудники корпорации приняли решение, помочь вам в данном случае или нет.
В службу поддержки можно обратиться и таким способом:
- После перехода на страницу выберите раздел «Apple ID» и «Другие разделы про идентификатор».
- Кликните на «Тема отсутствует в списке» и в появившемся окне опишите развёрнуто свою проблему.
- Не забудьте оставить свои контактные данные для того, чтобы с вами смогли связаться сотрудники компании.
- Далее будет 2 пункта, из которых можно будет выбрать: поговорить с сотрудниками службы поддержки сейчас (вам сразу перезвонят) или начать чат. Выберите удобный вариант для вас и получите решение проблемы от работников Apple.
Как вы смогли заметить, сбросить забытый пароль или восстановить apple id, если забыл логин, не всегда бывает легко и быстро. Для того, чтобы подобные ситуации не повторялись, постарайтесь запоминать или записывать коды доступа в блокнот или ежедневник. Это поможет вам в будущем не тратить много времени на восстановление своей учётной записи и не терять свои данные. Отнеситесь серьёзно к созданию кода для входа, вводите правдивую информацию, используйте действующий email для учётной записи и таким образом вы обезопасите свои данные, и устройства.
Обязательно используйте одинаковый Apple ID на своих iOS и Mac устройствах, чтобы пользоваться удобной синхронизацией данных и иметь возможность включить двухфакторную аутентификацию. К примеру, при попытке взлома, проверочный код-пароль отобразится на экране Mac устройства. Кроме этого, с помощью идентификатора можно настроить функцию непрерывной работы с файлами и документами.
У вас есть MacВook или iMac? Специально для вас мы создали онлайн-марафон по настройке полезных сервисов на Mac: узнайте за 8 простых занятий, как быстро настроить Apple ID, iCloud и другие сервисы на Mac , обезопасить свои пользовательские данные, оптимизировать хранилище iCloud и пр.
- Это быстро: вам не придется искать в Ютубе инструкции по настройке.
- Это просто: вы увидите каждый шаг на экране, с подсказками на понятном языке.
- Это удобно: вы получите полезные навыки, не вставая с удобного кресла.
Читайте также: Как закрепить кронштейн к телевизору самсунг
Apple ID – основной определитель юзера в системе, это персональное имя организации. Взаимодействие с продукцией бренда недоступно без него. Поэтому стоит запоминать пароль к новому аккаунту пользователя. Но иногда его можно потерять и когда это произойдет, потребуется знать, как восстановить Apple ID по номеру телефона или другими методами. Один из частых запросов в поиске: «Не помню Эпл Айди, что делать?», рассмотрим все возможные варианты.
Восстановление Apple ID
При генерировании ID система просит указать длинный и необычный пассворд. Люди указывают нечто из ряда вон выходящее, что приводит к потере шифра. После этого пользование сервисами компании становится невозможным. Но на вопрос: «Есть ли выход, если пользователь забыл Apple ID?» существует простой ответ: «Да, нужно восстанавливать».
Метод 1 Восстановление по телефону
Если пользователь решит сбросить его со стороннего номера телефона по Imei, то появится уведомление о том, что для возвращения аккаунта понадобится взять пассворд из сети.
- Если в распоряжении есть девайс с iOS 10 или MacOS, то стоит воспользоваться им для снятия защитного шифра.
- Следует указать параметр «Перезагрузить с другого устройства» на третьем этапе процедуры. Если такой кнопки нет, придется нажать «Начать восстановление…».
Восстановление учетной записи Apple ID иногда затягивается на несколько дней и даже недель, из-за чего предложенный метод стоит выполнять в последнюю очередь.
Метод 2 Получение с помощью почты
Восстановление Apple ID через e-mail не занимает много времени, но придется открыть электронную почту, на которую создавался аккаунт:
- Откройте обозреватель интернета и перейдите по ссылке.
- В новом окне укажите почтовый адрес и идите дальше.
- Среди перечня вариантов восстановления укажите «Аутентификация по e-mail».
- По почте должно прийти письмо с поэтапным руководством. Кликните по гиперссылке и выполните все указанные операции.
Метод 3 Восстановление с ПК
Через компьютер весь процесс займет несколько минут:
- Откройте меню, зайдите в «Системные параметры» и кликните логотип iCloud. Вам сюда.
- Выберите категорию «Учетная запись».
- Кликните «Забыли Apple ID…?» и выполните все этапы руководства, чтобы восстановить Apple ID.
Метод 4 Восстановление по предоставленным вопросам
Если вопросы, предоставленные при генерировании профиля на Айфоне, не забыты, то можно восстановить ключ по контрольным вопросам:
- Откройте браузер и вставьте ссылку «https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid#!§ion=password» (без кавычек).
- Укажите адрес электронного ящика.
- Выберите «Далее» и пункт «Ответ на контрольные вопросы».
- Укажите личные данные и идите дальше.
- На новой странице ответьте на все вопросы.
Если все верно, пассворд сбросится.
Что делать, если забыл Apple ID, а вспомнить вопросы не представляется возможным?
Стоит написать в техподдержку.
Значение ключа и можно ли отменить восстановление
Ключ восстановления Apple ID — что это?
Он требуется для прохождения двухступенчатой проверки аккаунта владельца устройства, усиливающей защиту хранимой информации: изображений, документов и других материалов от несанкционированного доступа. Системе нужен не только пароль от системы, но и ключ восстановления, иначе запись будет закрыта.
Если при попытке вернуть ключ возникает вопрос: «Как отменить восстановление Apple ID?», то выполнить это получится только до прохождения всех этапов процесса по его возвращению, в противном случае предыдущий ключ уже не вернуть.