ACPI-совместимая система, она же Advanced Configuration and Power Interface — это, если верить написанному компанией Майкрософт, усовершенствованная система предназначенная для питания вашего компьютера. Поэтому скорее всего дело в питании и в большинстве случает такая проблема возникает на ноутбуках с батареями. Да-да и батарея требует установку драйвера, для корректной работы.
Проявляется эта проблема следующим способом. Вы переустановили операционную систему Windows и установили все необходимые для работы драйвера. Однако зайдя в Диспетчер устройств, который находится в Панели управления в разделе Система, вы обнаруживаете, что висит одно или два устройства без драйверов которые обычно именуются как Microsoft ACPI-совместимая система. Эти неизвестные устройства имеют свои коды, которые мы привели чуть ниже.
Коды устройств:
Чтобы понять есть ли проблема с драйверами, необходимо пройти по указанным ниже папкам и убедиться в наличии или отсутствии системных файлов.
Если системных файлов нет, то необходимо отыскать архив драйверов или взять со схожего по параметрам ноутбука и скопировать по указанным выше путям.
Если файлы есть, то необходимо установить драйвер батареи. Делается это следующим образом. Копируется файл драйвера .inf, после чего вы идете в Панель управления — Система — Диспетчер устройств, щелкаете два раза по неизвестному устройству и выбираете Обновить драйвер указав тот файл который вы скопировали ранее, .inf.
Также, помочь устранить данную проблему поможет программа Unknown Device Identifier, которая способна установить необходимые драйвера на неизвестные устройства. Просто скачайте ее и запустите на исполнение.
В некоторых случаях проблема может быть в драйверах на процессор, поэтому, попробуйте также установить/переустановить драйвера на процессор.
Бывало, что помогал самый дурацкий метод — это удаление неизвестных устройств и перезагрузка компьютера. Я лично не проверял и сильно сомневаюсь в эффективности такого способа, но на форумах встречаются те, кому данный способ помог. Пробуйте!
Как бы там ни было, отсутствие каких-либо драйверов — это плохо. Для пущей уверенности, загрузитесь в Безопасном режиме с поддержкой драйверов и убедитесь в Диспетчере устройств, что помимо этого одного или двух устройств, там больше ничего нет. Бывают случаи, когда неизвестные устройства отображаются в Диспетчере устройств только в Безопасном режиме операционной системы Windows.
Когда будете искать драйвера, под Windows XP, имейте в виду, что драйвера под WinXP — это тоже самое что и Win2000, Win2k, не запутывайтесь в этом.
Готово! Подобные действия должны привести к тому, что в Диспетчере устройств будет все как надо, без неизвестных устройств и прочего бреда. Не забудьте после своих экспериментов сохранить как в своей голове, так и на вашем винчестере все те файлы, которые помогли вам в устранении проблемы, ведь операционную систему Windows обычно ставят не раз и на всегда, а раз и не год или около того. Так или иначе, в следующий раз вы уже не будете задаваться вопросом как избавиться от Microsoft ACPI-совместимых систем, а просто возьмете и установите все драйвера включая драйвера которые нужны для вашей батареи ноутбука.
Удачи и безотказной работы вам и вашему компьютеру!
Привет ! Мы продолжаем разбирать операционную систему Windows 10 ! Сегодня вы узнаете как настроить параметры устройства – Батарея с ACPI совместимым управлением, на компьютере Windows 10. Вы сможете узнать состояние устройства. Вы сможете обновить драйвер устройства. Можно отключить или откатить данное устройство. Вы сможете узнать значения свойств устройства и т.д.
Чтобы открыть параметры устройства, внизу экрана слева откройте меню “Пуск”. В открывшемся окне нажмите на вкладку или значок – Параметры .
Далее, на странице “Параметры” нажмите на вкладку “Устройства”.
Далее, на странице “Устройства”, внизу страницы, нажмите на вкладку – Диспетчер устройств .
Читайте также: Вход в сбис по ключу
Далее, на странице “Диспетчер устройств” нажмите два раза на вкладку “Батареи”. У вас откроются вложения, нажмите два раза на вкладку устройства – Батарея с ACPI совместимым управлением .
Далее, у вас откроется окно “Свойства Батарея с ACPI совместимым управлением (Майкрософт)”. Здесь вы сможете узнать и настроить параметры данного устройства.
Общие:
– Вы можете узнать тип устройства.
– Вы можете узнать изготовителя устройства.
– Вы можете узнать размещение устройства.
– Вы можете узнать состояние устройства.
Драйвер:
– Вы можете узнать поставщика драйвера.
– Сведения о файлах драйвера.
– Вы можете обновить драйвер.
– Вы можете откатить драйвер к предыдущему, если устройство перестало работать после обновления.
– Вы можете отключить устройство.
– Вы можете удалить драйвер.
Сведения:
– Вы можете узнать значения свойств устройства.
– Выберите свойство и вам автоматически покажут его значение.
– Например, вы можете узнать код проблемы устройства, класс, характеристики и т.д.
События:
– Вы можете узнать события, которые происходили с устройством.
– Вы можете узнать дату и время события.
– Вы можете узнать сведения событий.
– Вы можете посмотреть все события.
– Нажмите на кнопку OK.
Остались вопросы ? Напиши комментарий ! Удачи !
Одна из распространенных проблем с ноутбуками — не заряжающийся аккумулятор при подключенном блоке питания, т.е. при питании от сети; иногда случается, что не заряжается новый ноутбук, только что из магазина. При этом возможны различные варианты ситуации: сообщение о том, что батарея подключена, но не заряжается в области уведомлений Windows (или «Зарядка не выполняется» в Windows 10), отсутствие реакции на то что ноутбук подключен к сети, в некоторых случаях — проблема присутствует, когда система запущена, а когда ноутбук выключен заряд выполняется.
В этом материале подробно о возможных причинах того, что не заряжается батарея на ноутбуке и о возможных способах исправить это, вернув нормальный процесс заряда ноутбука.
Примечание: прежде чем начинать какие-либо действия, особенно если вы только что столкнулись с проблемой, убедитесь, что блок питания ноутбука подключен как к самому ноутбук, так и к сети (розетке). Если подключение выполняется через сетевой фильтр, убедитесь, что он не был отключен кнопкой. Если ваш блок питания для ноутбука состоит из нескольких частей (обычно так и есть), которые могут отключаться друг от друга — отключите их, а потом заново плотно подключите. Ну и на всякий случай обратите внимание, работают ли другие электроприборы, питающиеся от сети в помещении.
- Батарея подключена, не заряжается (или Зарядка не выполняется в Windows 10)
- Перегрев аккумулятора
- Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)
- Сброс и обновление БИОС (UEFI)
- Драйверы ACPI и чипсета
- Батарея подключена, заряжается (но на самом деле не заряжается)
- Ноутбук не реагирует на подключение зарядки
- Дополнительная информация
Батарея подключена, не заряжается (или Зарядка не выполняется в Windows 10)
Пожалуй, самый распространенный вариант проблемы — в статусе в области уведомлений Windows вы видите сообщение о заряде батареи, а в скобках — «подключена, не заряжается». В Windows 10 сообщение имеет вид «Зарядка не выполняется». Обычно это говорит о программных проблемах с ноутбуком, но не всегда.
Перегрев аккумулятора
Приведенное выше «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система прекращает зарядку, так как это может навредить аккумулятору ноутбука.
Если только что включенный из выключенного состояния или гибернации ноутбук (к которому во время этого не было подключено зарядное устройство) заряжается нормально, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве батареи.
Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)
Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:
- Выключите ноутбук.
- Отключите «зарядку» от ноутбука.
- Если батарея съемная — отключите её.
- Нажмите и удерживайте кнопку включения на ноутбуке в течение 15-20 секунд.
- Если батарея снималась, установите её на место.
- Подключите блок питания ноутбука.
- Включите ноутбук.
Читайте также: Какие операторы поддерживают esim в россии
Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.
Примечание: существуют еще две вариации этого же способа
- Только в случае съемной батареи — отключить зарядку, снять батарею, держать нажатой кнопку питания в течение 60 секунд. Подключить сначала батарею, затем — зарядное устройство и не включать ноутбук в течение 15 минут. Включить после этого.
- Ноутбук включен, отключается зарядка, батарея не снимается, нажимается и удерживается кнопка питания до полного выключения со щелчком (иногда может отсутствовать) + еще около 60 секунд, подключение зарядки, подождать 15 минут, включение ноутбука.
Сброс и обновление БИОС (UEFI)
Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.
Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как зайти в БИОС или UEFI в Windows 10, Как сбросить БИОС).
Следующий шаг — найти загрузки на официальном сайте производителя вашего ноутбука, в разделе «Поддержка», скачать и установить обновленную версию БИОС при её наличии, именно для вашей модели ноутбука. Важно: внимательно читайте официальные инструкции по обновлению БИОС от производителя (они обычно есть в загружаемом файле обновления в виде текстового или другого файла документа).
Драйверы ACPI и чипсета
В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.
Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:
- Зайдите в диспетчер устройств (в Windows 10 и 8 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск», в Windows 7 можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc).
- В разделе «Батареи» найдите «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» (или похожее по названию устройство). Если батарея отсутствует в диспетчере устройств, это может говорить о ее неисправности или отсутствии контакта.
- Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
- Подтвердите удаление.
- Перезагрузите ноутбук (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» и последующее включение).
В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.
В данной ситуации зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, загрузите и установите драйверы для вашей модели. Это могут быть драйверы Intel Management Engine Interface, ATKACPI (для Asus), отдельные драйверы ACPI, и другие системные драйверы, а также ПО (Power Manager или Energy Management для Lenovo и HP).
Батарея подключена, заряжается (но на самом деле не заряжается)
«Модификация» проблемы, описанной выше, но в данном случае, в статусе в области уведомлений Windows отображается, что батарея заряжается, но на самом деле этого не происходит. В данном случае следует попробовать все те способы, что были описаны выше, а если они не помогают, то проблема может заключаться в:
- Неисправность блока питания ноутбука («зарядки») или недостаток мощности (вследствие износа компонентов). Кстати, если на блоке питания есть индикатор, обратите внимание, горит ли он (если нет — явно что-то не так именно с зарядкой). Если ноутбук не включается без батареи, то дело тоже, вероятно, в блоке питания (но может быть и в электронных компонентах ноутбука или разъемах).
- Неисправность аккумулятора или контроллера на нем.
- Проблемы с разъемом на ноутбуке или коннектором на зарядном устройстве — окислившиеся или испорченные контакты и подобные.
- Проблемы с контактами на аккумуляторе или соответствующими им контактами на ноутбуке (окисление и подобные).
Читайте также: Как скопировать и отправить ссылку на ватсап
Первый и второй пункты могут являться причиной проблем с зарядкой и в том случае, когда в области уведомлений Windows не появляется вообще никаких сообщений о заряде (т.е. ноутбук работает от батареи и «не видит» того, что к нему подключили блок питания).
Ноутбук не реагирует на подключение зарядки
Как было отмечено в предыдущем разделе, отсутствие реакции ноутбука на подключение блока питания (как при включенном, так и при выключенном ноутбуке) может являться следствием проблем с блоком питания или контактом между ним и ноутбуком. В более сложных случаях проблемы могут быть на уровне цепи питания самого ноутбука. Если вы не можете сами диагностировать проблему, имеет смысл обратиться в ремонтную мастерскую.
Дополнительная информация
Еще пара нюансов, которые могут оказаться полезными в контексте зарядки батареи ноутбука:
- В Windows 10 сообщение «Зарядка не выполняется» может появляться, если при заряженной батарее отключить ноутбук от сети и через короткое время, когда аккумулятор не успел серьезно разрядиться, подключить снова (при этом, через короткое время сообщение пропадает).
- Некоторые ноутбуки могут иметь опцию (Battery Life Cycle Extension и подобные) ограничения процента заряда в БИОС (см. вкладку Advanced) и в фирменных утилитах. Если ноутбук начинает сообщать, что батарея не заряжается после достижения определенного уровня заряда, то вероятнее всего это ваш случай (решение — найти и отключить опцию).
В завершение могу сказать, что в данной теме были бы особенно полезны комментарии владельцев ноутбуков с описанием их решений в данной ситуации — они смогли бы помочь другим читателям. При этом, по возможности, сообщайте марку вашего ноутбука, это может быть важным. Например, для ноутбуков Dell чаще срабатывает способ с обновлением BIOS, на HP — выключение и повторное включение как в первом способе, для ASUS — установка официальных драйверов.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
04.04.2020 в 18:18
Здравствуйте, испортился блок питания на ноутбуке купил новый подключаю и ни один индикатор не горит на кнопку включения не реагирует если отключить блок то от аккумулятора включается. Зарядка работает на другом компьютере
05.04.2020 в 12:09
Здравствуйте.
Есть ноутбуки, которые не «принимают» не родные зарядки и разные китайские универсальные с ними работать не будут, например, ноутбуки Dell.
05.04.2020 в 21:21
Я ошеломлен, так как считал что самый первый вариант это «танец с бубном», Но он помог! Спасибо автору.