Телефон перезагружается при разговоре

Нередко случаются ситуации, когда мобильные устройства приходится перезагружать, однако бывают и случаи, когда телефон перезагружается сам.

Попытаемся разобраться, что можно сделать своими силами, чтобы вернуть его «к жизни», и в каких случаях нужно положиться на опыт специалистов.

Возможные причины

Существует несколько основных причин перезагрузки телефона:

• механическое повреждение (вследствие удара или падения);
• сбой в программном обеспечении;
• выход из строя аккумулятора;
• неисправность элементов на печатной плате;
• воздействие влаги на устройство (попадание под корпус аппарата).

Довольно часто причиной внезапной перезагрузки телефона является вышедший из строя усилитель мощности сигнала или аккумуляторная батарея. Расход энергии увеличивается, что в итоге приводит к аварийной перезагрузке. Замена этих элементов проходит в считанные минуты и не сильно бьет по кошельку владельца.

Следующим лидером по количеству обращений пользователей мобильных устройств в сервисные центры является сбой программного обеспечения. Ранее установленные в телефон приложения могут конфликтовать между собой или же владелец гаджета допустил ошибку в выборе прошивки, которая не подошла к данной модели телефона.

Фото: попадание влаги

Обычное попадание влаги может стать причиной перезагрузки аппарата наравне с механическими повреждениями, полученными в результате падения устройства с высоты, из-за чего нередко повреждается основная или печатная плата.

Что делать, если перезагружается

Довольно частая проблема современных смартфонов – самопроизвольная перезагрузка. Ниже описаны действия, которые необходимо предпринять, чтобы восстановить нормальную работу системы.

Все время

Причина может крыться в испорченной батарее. Чтобы убедиться в этом, достаточно вытащить аккумулятор из аппарата, положить на твердую поверхность и покрутить. Если батарея легко вертится, значит, у нее где-то есть выпуклость или же аккумулятор уже начинает разбухать.

Если проблема заключается именно в этом, тогда следует заглянуть в ближайший сервис, так как вздутые батареи ремонту не поддаются.

Фото: поврежденная батарея

В случаях, когда батарея в полном порядке, необходимо обновить программное обеспечение, а вместе с тем и установленные ранее приложения. Если гаджет работает на платформе Android, рекомендуется зайти в Google Play и выбрать нужные обновления, ленивые могут просто нажать «Обновить все», но лучше просмотреть предлагаемые приложения, чтобы избежать мусора в телефоне.

После обновления приложений, следует приступить к обновлению системы. Если это не помогло, значит, необходимо обратиться в сервисный центр.

При включении

Когда телефон самопроизвольно перезагружается при включении, можно применить следующие методы:

• сбросить настройки до заводских. Шансы вернуть работоспособность устройства таким способом очень велика. У каждого аппарата свой метод возвращения настроек по умолчанию, все это можно посмотреть в инструкции к устройству;
• вытащить батарею, а затем поставить ее обратно через 30 минут.

Возможно, проблема заключается в том, что телефон попросту перегрелся, также встречаются случаи западания кнопки включения девайса. Если же ни одни из предложенных вариантов не дал результата, необходимо перепрошить гаджет. Это можно сделать своими силами или же обратиться к работникам сервиса.

Фото: перепрошивка гаджета

При разговоре

В случае, когда телефон перезагружается при входящем звонке или во время разговора, велика вероятность того, что батарея теряет контакт с устройством. Объясняется это тем, что во время длительного периода эксплуатации возникает незначительный люфт задней поверхности аккумулятора (зазор между соединительными элементами).

Фото: аккумуляторные батареи для телефонов

При ежедневном использовании гаджета происходит сотрясание корпуса, что вызывает разъединение контактов. Чтобы проверить, является ли это первопричиной сбоя в работе устройства, необходимо несколько раз его встряхнуть. Если аппарат снова перезагрузился, значит, следует заново перепаять соединительные контакты. Проще будет отдать устройство в сервис, если оно находится на гарантии.

Читайте также:  На видеокарте нет vga как подключить

Следующей причиной некорректной работы устройства может быть программный сбой.

Здесь применимы три варианта решения проблемы:

• переход к стандартным настройкам;
• обновление прошивки;
• сервисный центр (если не помог ни один из выше представленных вариантов).

Видео: КАК ИСПРАВИТЬ ПЕРЕЗАГРУЗКУ

После обновления

Мобильное устройство может перезагружаться после принятия необходимых обновлений. Однако и здесь есть подводные камни.

Для начала необходимо:

1. выключить аппарат и вынуть из него батарею;
2. через 15 минут поставить ее на место и снова включить устройство.

Если эта процедура не дала результатов, тогда внимательнее следите за тем, какие обновления устанавливаете.

Некоторые приложения могут блокировать нормальную работу устройства или конфликтовать между собой. Если до обновлений вы не замечали отклонений в работе гаджета, тогда вам необходимо вернуться к заводским настройкам и снова перезагрузить аппарат.

Фото: обновление ПО

Причиной некорректной работы гаджета может стать и вредоносное программное обеспечение, которое попало в него вместе с обновлениями. В этом случае так же можно воспользоваться выше изложенными советами, если они не подействовали, тогда следует отдать телефон на перепрошивку.

При включении

Еще один распространенный вид неполадки – перезагрузка смартфона при включении какого-либо приложения или функции. Ниже описываются необходимые действия для ее устранения.

Камеры

Нередки случаи, когда мобильные устройства перезагружаются после включения камеры. Особенно часто страдают от этой беды владельцы разрекламированных iPhone. Причина неполадки может крыться в каком-либо приложении, которое «поймало вирус». Рекомендуется запустить антивирус, найти причину беспокойства и перезапустить систему.

Фото: система обновлена

Если это не помогло, тогда следует вернуться к стандартным настройкам, но перед этим необходимо сделать копию всех нужных документов и контактов. Проблема также может быть конкретно с устройством самой камеры, после удара или падения с высоты у телефона может отойти шлейф.

Способ лечения – вскрыть гаджет и поставить его на место. Народные умельцы нередко делают это самостоятельно.

Как восстановить закрытую вкладку в Яндекс Браузере? Ответ находится тут.

В случае с другими марками телефонов, рекомендуется произвести форматирование карты памяти или ее замену. Если повреждение не механического характера, то в 90% случаев на частую перезагрузку влияет неисправность SD карты.

Чтобы понять, что послужило причиной перезагрузки, следует вспомнить, был ли аппарат когда-либо упущен в воду или другую жидкость. В таких случаях устройство может периодически перезагружаться, что сильно не раздражает хозяина, но это только начало.

Если телефон совсем недавно испытал на себе всю прелесть водных процедур, тогда следует еще раз разобрать гаджет и хорошенько просушить. После таких испытаний перезагрузка при включении камеры – не самое страшное, что могло с ним приключиться.

Фото: перепрошивка гаджета

Что делать, если происходит перезагрузка телефона после включения GPS?

Существует несколько вариантов решения проблемы:

• замена старой сим-карты (довольно часто новые модели телефонов плохо взаимодействуют со старыми карточками);
• после падения гаджета может возникнуть повреждение платы, что и влияет на перезагрузку системы. В этом случае необходимо обратиться за помощью к работникам сервисного центра;
• замена карты памяти;
• откат настроек до заводских.

Читайте также:  Услуга ежемесячная плата smart что это

Фото: разбитый смарфтон

Блютуз

Данная проблема довольно часто встречается у владельцев телефонов HTC. Для ее решения можно перепрошить телефон или просто никогда не пользоваться функцией передачи мультмедиа. Однако после перепрошивки аппарат гарантировано будет работать как прежде. Также можно воспользоваться простым сбросом настроек.

Фото: отключаем блютус

Что же касается отключения надоедливой функции, то и здесь все не так просто. Из-за постоянной перезагрузки у пользователя есть всего лишь пару секунд, чтобы отключить блютуз. Итак, необходимо выключить устройство, достать сим-карту и карту памяти. Так гаджет будет работать быстрее, благодаря чему у владельца телефона есть 10 секунд, чтобы отключить блютуз, после чего снова произойдет перезагрузка, но уже в последний раз.

При запуске приложений

Подобный казус нередко встречается у телефонов Nokia.

Чтобы разобраться в причине перезагрузки необходимо:

• убедиться в том, что аккумуляторная батарея в полном порядке;
• далее выждать 10 минут, вставить обратно батарею, включить и еще раз зайти в приложение;
• если все осталось по-прежнему, тогда следует сделать перепрошивку.

Фото: перепрошивка смартфона

Несколько рекомендаций, как избежать проблем с перезагрузкой при запуске приложений:

• стараться не использовать программы-чистильщики реестра;
• не загружать слишком «тяжелые» приложения;
• пользоваться только официальным ПО.

При подключении к компьютеру

Перезагрузку телефона при подключении к ПК могут вызвать вредоносные программы. Проверьте оба устройства на наличие вирусов. Если же устранить угрозу на телефоне при помощи антивируса не удалось, тогда следует переустановить программное обеспечение или сбросить настройки.

Не забывайте о том, что кустарный метод перепрошивки может обернуться поломкой, которую уже невозможно будет исправить. Если проблема так и не была решена при помощи обычных методов, тогда следует обратиться в сервисный центр.

Фото: подключение телефона к ПК

Телефон постоянно перезагружается на Android

Чтобы вернуть телефон на Android к нормальному функционированию, необходимо проверить дату последних обновлений. Это касается не только приложений, но и самой системы.

Счастливые обладатели телефонов Samsung могут провести эксперимент — попробовать перейти в безопасный режим. Если гаджет не уходит в перезагрузку, значит, можно смело утверждать, что устройство изнуряет одно из установленных приложений.

Чтобы определить и избавиться от него, рекомендуется обзавестись приложением Clean Master, которое и выдаст причину проблемы. Интересно, что благодаря этой программе, пользователь может увидеть даже то, чего никогда сам не загружал.

Не загружается скайп, видает ошибку не удалось установить соединение. Что сделать ищите здесь.

Скайп не видит камеру на ноутбуке после обновления. Причини и решения тут.

Это и есть последствия вредоносных программ. После удаления приложения необходимо перезагрузить устройство.

Старайтесь внимательно и бережно относиться к технике, конечно, механические повреждения поддаются исправлению, но они влекут за собой более серьезные проблемы. Обращайтесь за помощью к специалистам сервисных центров, только так можно гарантировано получить обратно исправно работающее устройство.

всем привет! у меня тел. сони эриксон МТ11i и он переодически перезагружается сам, может перезагрузится во время входящего звонка, во время разговори или просто пока лежит может перезагрузится! П.О обновил и не помогло. андройд стоит 4.0.4 до этого был 2.4 по моему, но проблема была что на том андройде что на этом! где капать и куда жать?

Читайте также:  Не снимается атрибут только чтение windows 10

Смотрите также

Комментарии 17

У меня THL4400 перезапускается, при входящем звонке может зависнуть (не перезапуск), может зависнуть при загрузке после включения. В сервисе брать отказались, видимо лень искать проблему (вот экран заменить и по быстрому бабла срубить это пожалуйста), грешу на механическое повреждение внутри, т.к. проблемы начались после падения на асфальт (разбирал — ничего не обнаружил даже под лупой, микротрещину на плате фиг и найдешь)

У меня был один телефон так он сцуко перегружался как только увидит мою же wi — fi сеть. Помле перезагрузки работал.

неси сц и не майся, какой то модуль глючит и все

Выкинуть, у меня мт15, все тоже самое. Выкинул, проблема исчезла. Перепрошивки не спасали, перезагрузка из-за модуля связи

кого выкинуть телефон? так это можно всё из квартиры выкинуть и проблем вообще не будет и машину сжечь что бы на бензин денег не тратить и запчасти!)))))

Удачи в ремонте ! Выкинуть конкретно этой модели телефона

батарейка думаю. у меня так было на иксперии

так и у меня Sony Ericsson MT11i Xperia Neo V попробую поменять аккамулятор! спасибо!

Для начала удали Viber, если есть.Это ужасное приложение, оно наделено такими функциями, которые ему совсем не нужны.У меня телефон с ума сходил, и перезагружался и сам звонил куда хотел.Во вторых, вспомните, какие приложения устанавливали до того, как телефон стал глючить.В третьих, в «диспетчере приложений», открываем приложения и читаем их свойства, если есть функция перезапуска телефона или оно отвечает за звонки(только если это не системное приложение), то сносим его без сожаления.Если не в нём дело, после заново установите.Телефон может глючить совершенно из-за любого приложения или игры, главное вспомнить когда устанавливали то или иное приложение или игру.Пробуйте, мне помогает всегда.

ничего не устанавливал и не скачивал! стал просто вырубаться и всё!

Аккумулятор съемный? попробуйте контактные площадки на АКБ и на телефоне почистить.

спс. попробую! но если телефон перезагружается во время начала разговора то почему то в журнале вызова не остаётся номер тел с которым я начал разговор и телефон перезагрузился!)))

У меня на обычном телефоне было, когда поступает вызов, тело выключается. Номер входящий тоже не сохранялся. Проблема была в АКБ. Ему уже было почти 4 года. Износился. Когда проходит вызов. резко возрастает потребление энергии. Ее как раз и не хватало, и аппарат выключался. Заменил батарею, щас уже год полет нормальный.

1. Из-за глюка с сим-картой — попробуйте поставить на этот телефон другую симку и посмотреть, останется ли проблема. Если да — проблема в телефоне
2. Глюки с телефоном — попробуйте поставить эту же симку в другой телефон — если все ОК — проблема в телефоне
2.1. Если у Вас стоит операционная система — попробуйте переустановить её.
2.2. Протрите контакты для сим-карты и аккумуляторной батареи на телефоне, проверьте их состояние визуально — не погнуты ли и. т. п.

Если всё вышеперечисленное результатов не дало — Вам в сервисный центр) )
Удачи!